臺灣電商今年產業規模 戰史上新高

未來流通研究所最新調查推估，2024全年電商產業成長幅度仍可達4.6％、有機會達到4,738億元新高。圖／本報資料照片

國內電商產業近年銷售額成長

臺灣電商承接疫情紅利，2021年創下單年度26.6％的年增幅新高紀錄，產業規模一舉超越長期位居領先的百貨及超商產業，正式成爲臺灣規模最大的綜合零售通路。

2023年電商產業雖燃面臨疫後成長幅度回落挑戰，但業者持續加大資源投入帶動下，未來流通研究所最新調查推估，2024全年電商產業成長幅度仍可達4.6％、有機會達到4,738億元新高。

雖然面臨疫情紅利褪去挑戰，電商產業仍具備長期性擴張的重要契機，未來流通研究所分析認爲，主要成長來自由酷澎、淘寶臺灣、Mercari領軍的外資電商集團進入，再加上大型零售流通集團積極展開虛實生態圈的整合。

例如統一企業收購Yahoo臺灣電商業務與入股網家，momo富邦媒強化與母公司臺灣大哥大集團間的橫向整合並擴大多元服務內容等，均爲臺灣電商產業持續成長、投入豐沛的資源。

未來流通研究所最近公佈2010～2024年的15年間，臺灣電商年均複合成長率（CAGR）達11.6％，爲臺灣所有零售通路中唯一取得雙位數CAGR表現，展現強勁市場成長動能。尤其2015～2020年可視爲國內電商產業進入高速成長階段，5年間電商規模翻漲117.9％，遠高於同期整體零售產業僅10.3％的增長表現。2020～2024年的4年期間，初估仍有49.0％的成長幅度。

就整體零售市場來看， 2023年起臺灣的電商、百貨、超商產業規模各自突破新臺幣4,000億元，帶動整體零售產業邁入三箭頭時代，並共同創造出高達1兆2千億元的龐大市場。

近來大型零售集團跨業併購更加速產業界限模糊化，實體零售業者佈局線上銷售的意願也大幅提升，加上具備先進數位技術能力的智慧開店平臺、OMO解決方案服務商，亦協助推進實體零售業者及傳統品牌商爭奪線上市場主導權，更加速臺灣零售產業迎來跨業整合及生態圈合作新局，並且將帶動新一波版圖重組熱潮。

未來流通研究所認爲，在虛實通路整合的趨勢帶動下，誰能掌握跨業經營能力並帶來實質綜效，誰就能有效突破單一零售業別的規模天花板限制，並掌握1.2兆元的最大市佔版圖。