臺鐵EMU3000「座椅難坐、要跪着插電」惹怨 交長:已要求改善
▲臺鐵EMU3000型遭詬病座椅難坐,立委抱怨手機插電得跪着插電。(示意圖/記者李姿慧攝)
記者蔡亞樺/臺北報導
臺鐵EMU3000新自強號列車2021年引進上線營運,被稱爲最美列車,民衆卻抱怨座椅難坐,立委更指出,手機充電座在座椅下方深處,得跪着插電,且杯架太小,無法放進飲料瓶,交通部長陳世凱說,這也是他的經驗,已要求臺鐵改善。
立法院交通委員會今安排「臺鐵如何精進服務品質、落實轉型治理、加強資產活化、強化文資保存及提升臺鐵美學與功能」專題報告,民衆黨立委林國成質詢提到,臺鐵安全旅客搭乘纔有信心,有品質纔有漲價空間,EMU3000雖然是向日本購買,內裝都是臺灣生產,不少民衆反應,座椅不舒服。
林國成指出,手機充電座竟在座椅下方深處,充電得彎下身,起身後還可能撞到前方座椅,杯架太小又撞腳,且凹槽太淺,一瓶飲料也放不下,怎麼設計成這樣。國民黨立委魯明哲也抱怨,搭EMU3000還得跪着插電。
臺鐵公司董事長杜微對此迴應,列車內裝由臺灣生產,是推動列車國產化的一環,EMU3000整體表現不錯,但部分細節待改善,例如座椅,當時設計時以防火安全爲前提,在座椅舒適度及便利性則有進步空間,現在改善中。
臺鐵專題報告指出,EMU3000型50列、600輛電聯車於今年8月交車,預計今年底全數投入城際服務。另外,10月團體票及包車需求顯著增加,預計11月可恢復震災前的包車運量,並加開10班次觀光列車至花東。