SOGO去年業績創高達500億 大巨蛋首波餐廳上半年開出

圖爲遠東SOGO臺北店週年慶首日開店後人潮瞬間擠滿一樓。聯合報系資料照片/記者沈昱嘉攝影

遠東SOGO近期總結2023年表現,除了2023年全年業績目標500億在去年週年慶最後一天提前達標,臺北大店2023更成功首度達成300億的亮眼成績,同時在去年,也是市場上唯一雙位數成長的百貨。

遠東SOGO表示,2023的好成績主要是仰賴營運策略思維的穩固,去年全臺每家店都是正成長,SOGO已超過十年沒有開展新商場,有這樣的好成績,全臺七家店是靠着既有的資源,在商場環境升級及各項創新的商品力,經過各店不斷努力所達成,並非完全單靠指標性大店。

SOGO全臺破500億及臺北大店破300億,是有絕對關連性,遠東SOGO總經理汪郭鼎鬆認爲,整體營運是以各店店長爲中心,店長才是真正接近顧客第一線的重要幹部。每一位店長絕對是立刻反應「顧客需求」、專櫃廠商的服務也必須要做到位。SOGO每一家店都很重要、沒有大小店之分,整體營運是平均往前推進。

遠東SOGO表示,在疫情期間,SOGO更大膽採取「危機入市」的概念,主要成功關鍵分別是「小店轉型」、「中大型店體驗創新」。其中「小店轉型」,SOGO在高雄小型店的改造投入相當多資源,除了降低成本,更成功創造新的model。

在中大型店方面,遠東SOGO表示,市場上趨於保守,遠東SOGO在這時機點採積極態度,同時獲得品牌廠商支持,也因爲品牌廠商在這時期投資成本較小,在疫情結束後,市場消費恢復常軌,反讓整體商品力業績獲利大增,而因應顧客需要,目前復興館四樓、五樓等樓層也陸續進行大改裝,SOGO在兩種策略並進之下,最終創造500億的里程碑。

遠東SOGO指出,今年SOGO大巨蛋第一階段D區14家餐廳即將在上半年開出,這是全臺灣過去所沒有過、極具潛力的全新消費聚落,遠東SOGO將打造一個「綠色生活、永續時尚、新型態的購物中心」,這三年來,遠東SOGO各店不斷改裝升級、並加強顧客體驗、持續調整商品,很多基礎都逐漸布建好,爲今年再創好成績。