刷卡買機票 登機報到「沒帶那張信用卡」要重買!
▲報到有一些要注意的事項,很多人可能沒發現。此圖爲示意圖,與本文當事人無關。(圖/記者季相儒攝)
現在買機票變得越來越簡單,不少航空公司把流程全面電子化,乘客可以直接在網路上以信用卡付款開票。不過,有些人可能沒注意到,航空公司爲了防盜刷,規定在機場報到時必須出示購票的那張信用卡,否則就要當場退掉重買,手續費還得自付。
《自由時報》報導,一名地勤人員近日在臉書PO文抱怨,要求旅客出示信用卡,對方卻無法理解,甚至憤怒咆哮。她無奈表示,報到須出示訂票所用信用卡的規定行之有年,如果沒帶信用卡,無法順利報到,9成旅客都強烈不滿,造成困擾。
根據報導,地勤人員解釋,這是爲了避免信用卡被盜刷的情況,因此旅客沒帶卡就無法完成報到;依照現行規定,只能請旅客將原本訂購的機票退掉,換另一張卡再刷一張機票,價格不變,但退票產生的手續費要自己負擔。
對此,華航、長榮迴應,爲了保障信用卡持卡人權益與消費安全,因此以信用卡於官網或手機APP購票,支付線上交易的信用卡持卡人,均須在班機起飛前,完成「覈對信用卡」手續,旅客才能辦理登機。
▼其實相關規定,航空公司官網都有寫。此圖爲長榮「信用卡付款須知」。(圖/翻攝長榮官網)
▼其實相關規定,航空公司官網都有寫。此圖爲華航「信用卡付款須知」。(圖/翻攝華航官網)