數位帳戶 20~39歲族羣佔最大宗

公股銀主管強調,數位帳戶成長率已逐漸趨緩,未來將朝向業務深耕方向,並透過各式優惠活動主題,吸引客戶使用。客戶分佈上,大多數銀行女性略高於男性,且年齡佔比最大是20歲~39歲族羣。

第一銀行統計,iLEO數位帳戶用戶年齡層平均爲35.5歲,整體平均活存餘額約6.4萬元,性別部分男性佔43%,女性佔57%,客羣分佈以30~39歲小資上班族爲最大宗;華南銀行SnY數位存款帳戶女性佔比55%,也是高於男性,其中青壯年的18~44歲族羣佔整體72.96%。新臺幣帳戶餘額1~10萬元,約佔35%爲大衆。

合庫銀新臺幣數位帳戶年齡主要介於21~50歲,又以21~30歲佔比最高,其中女性略高於男性,截至今年3月底止,新臺幣活存餘額約114億元。合庫銀主管指出,數位帳戶除提供客戶高利活存及跨行提款、轉帳手續費減免優惠,也提供可於申請數位帳戶同時申請信託帳戶、設定爲證券交割帳戶等附加功能,方便客戶使用。

彰化銀行至去年底的e財寶存戶主要年齡分佈於30~39歲,性別爲男女平均分佈,開戶區域多以雙北市爲主,平均存款餘額逐年增加;臺灣企銀Hokii數位帳戶平均年齡36歲,客羣以20~39歲的小資族最大宗,並且北部用戶佔49%、中部佔27%、南部佔23%及東部佔1%,可愛的企鵝形象最受女性用戶喜歡。

遠東商銀Bankee社羣銀行目標客羣鎖定35歲以下年輕小資族羣,希望透過社羣圈機制,以利息回饋方式幫助年輕人存錢圓夢,區域來看,原屬都會型銀行的Bankee,打破傳統分行受地域性限制,擴展原本較難接觸到的偏鄉和離島等地區客戶,創造分佈更廣且更多元的成果。