首創虛實複合店!到超商掃描電視 28檔破盤商品即時購

▲下載東森購物APP並掃描電視屏幕QRcode,即可購得超值破盤商品。(圖/記者黃克翔攝,下同)

記者曾婉婷臺北報導

近來超商積極發展虛實整合服務,除了既有門市還開發不同的電子商務模式,讓消費者購物更便利。而全家便利商店就看好這塊市場潛力,今天(30日)宣佈找來東森購物首創虛實複合店,於店鋪架置電視屏幕,並天天精選28檔破盤超值商品,期望創造雙方導客商機

全家便利商店總經理薛東都指出,根據資策預估,2016年臺灣電子商務市場規模將達到1兆1,277億元,明年則可望再成長11%,達到1兆2,515億元。因此,全家看好電商市場蓬勃發展,除了積極布建基礎建設,如更快速的物流取件服務,預計今年底西半部可導入取貨D+1,即「今天訂明天取」,更同步展開低溫層配送。

▲東森購物總經理彭鴻珷(右)、全家便利商店總經理薛東都(左)代表宣佈雙方攜手推出虛實整合合作

而這次攜手東森購物,除了其是電視購物龍頭,還有進一步建立共生會員。全家便利商店商品本部本部長黃君毅表示,目前東森購物會員約有880萬,而全家UUPON、Familymart APP,和Happy go以及「全家行動購」累計會員數則達300萬,雙方加起來會員數超過千萬,有利於運用大數據分析,進行消費行爲需求理解,如可針對特定對象推播專屬優惠等。

另外,透過線上和線下開店合作,雙方還可互相導客,像全家以食品類和團購甜點爲採購強項;而東森購物專長則在女性保健食品居家用品等,且客戶羣重疊率低,如全家消費主力爲15到35歲;東森購物客戶年齡則多介於35到55歲之間,所以彼此不僅能互相導客,也能互補電商平臺商品組合,還可優惠共享。薛東都表示,客層互惠加上商品互補,讓消費者有更便利的購物環境,期望爲雙方線上商店增加3成來客數,更預計全家今年電商營收可破億元大關

目前全家導入東森購物TV outlet的首間店鋪位於萬中店,之後將在臺北市新北市等特定門市,陸續架設電視屏幕,其每天都會播放精選28檔超值商品,皆是電視購物上所看不到的獨家優惠,並以每一分鐘短視頻輪流呈現,而消費者只要掃描對應商品QRcode,就可進行選購和結帳動作;預計到明年第一季TV outlet將擴展布建至150家。

▼東購攜手全家 虛實整合掀購物新浪潮。(採訪撰稿/記者楊文馨攝影剪輯/記者謝婷婷)