升經理後陪下屬加班且凡事「事必躬親」…卻狂收辭呈? 他曝光原因:主管太努力就是錯誤

勞工示意圖。路透

爲什麼累得像狗卻仍成效不彰?因爲做事「用心」遠比用力更重要,尤其是主管職

艾倫在新生代員工當中,表現卓越,被視爲明日之星。升了部門主管之後,感念長官的拔擢,他更是拚了命的力求表現。

凡事事必躬親,與客戶的會議,他有辦法參加的就絕不缺席。每個專案的進度,從頭到尾,他盯得比誰都緊。爲了等下屬的文件,下屬待到幾點,他就加班到幾點。以爲這樣拚搏會交出一翻成績,沒想到事與願違。團隊績效不彰不說,在眼前的這張辭呈,已經是他上任不到一年收到的第三張了。

針對艾倫的求救,總經理先是靜默不語,接下來不但沒有給他解答,反問艾倫覺得問題出在哪裡?

一陣靜默之後,艾倫開了口,語氣像是泄了氣的氣球:「難道是我還不夠努力?!」

總經理搖搖頭:「問題在於你太過努力了。努力過了頭的結果是讓下屬沒有成長,而且看不到未來。」

主管過度努力、集權於一身,非但無法激勵員工,還會有3大後遺症。

1、主管加班過了頭,爲部屬低效能成因之一

艾倫每天都等到下屬所有文件完成才離開。他自己認爲這是盡忠職守、守護團隊的做法,卻也埋下了團隊效率不彰的種子。

經理待到那麼晩,大家都不好意思太早走!我也撐一下再下班吧。

文件還沒有好怎麼辦?反正經理也不急着下班,我就慢慢做吧!

主管不管多晚都會在辦公室,也就不用期待下屬們分秒兢兢業業,效率不佳也是可以預期得到的。

2、主管的日常,如果不能成爲部屬的憧憬,如何激勵員工積極向上

「都已經做到經理了,還這樣沒日沒夜!」主管的日常,部屬看在眼裡。如果主管的職涯發展不能成爲部屬的憧憬,部屬也就失去效尤的標的。

如果當上主管的日子並沒有比較好,基層員工何必努力往上爬。

3、主管只注重自己一人卓越,其他人就難以變能幹

艾倫大會小會全跟,盯案子盯得比專案負責人還緊,正面思考的員工認爲這主管一起同心戮力,沒那麼正面的就是會認爲沒有適度授權、難以發揮。

大家視艾倫馬首是瞻,成敗責任也都倚在艾倫一人身上。「天塌下來自有經理撐住」的想法,不易養成部屬獨立負責的意識與能力。失敗,責任不在我,成功,功勞也不在我,工作會有多大的成就感呢?

一個能力卓越、衝鋒陷陣、親力親爲的員工,也許是個好部屬,卻不見得是個好主管。自己一個人努力過了頭,卻沒讓團隊跟上,反而成了團隊失能的原因。

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