人生第1個母親節蛋糕毀了！ 夏如芝睹心碎一幕…痛訴管理員疏失
藝人夏如芝、張捷在2020年結婚，並於同年生下寶貝女兒「小芝麻」，升格當媽的她，卻在今（25日）一大早心碎髮文，痛訴第一個母親節蛋糕被毀，打開包裹發現整個粉碎的蛋糕，爲此感到相當難過。
▲夏如芝人生第1個母親節蛋糕毀了。（圖／翻攝自夏如芝臉書）
還原整個事件的經過，夏如芝今早PO文透露，就在稍早7點半時，住家管理人員急促地按門鈴、拿着包裹交付給她，「答謝後我仔細檢查了我的包裹，看着上面寫着『需要冷藏』我立即隔着箱子感受溫度，感受到的卻是已經長時間放置在室內的常溫。於是我立刻打開包裹檢查，打開包裹映入眼簾的竟是整顆粉粹的蛋糕。」
爲此，夏如芝不免質疑是否爲管理員疏失，「因爲這真的是我已經連續三次以上拿到包裹時上面寫着『此面朝上』但交給我的時候卻是傾倒的狀況了。」她表示自己能夠理解管理室冰箱可能會有空間不足的問題，但認爲管理員應確實按鈴或以電話通知住戶。
▲夏如芝與張捷婚後育有1女。（圖／翻攝自夏如芝臉書）
夏如芝接着也指出，蛋糕包裹抵達時間爲前天（23日），「但這幾天我跟丈夫不是人在家中就是進出家門皆有經過管理室，卻完全沒有人通知我們有包裹，甚至我們社區的管理app竟然也是今天早上7:12才登入我們有包裹的。」她認爲，包裹在快遞途中損壞的可能性也有，但管理員簽收時若第一時間通知，她也可以即時向快遞人員要求賠償。
雖然可以體恤管理員工作辛苦，但如今發生如此疏失，讓夏如芝感到相當疑惑，纔會發文徵詢網友意見，希望能瞭解相關機制與處理方法，「畢竟這是我人生的第一個母親節蛋糕。」她也不忘向蛋糕店致歉，「我的不注意害你們的心意破碎了，我真的非常非常的抱歉。」丈夫張捷則在底下留言，「老婆不氣不氣，老公再去買。」超暖安慰意外獲得不少粉絲好評。
【夏如芝全文】
滿滿的心意，只剩一張卡片就在剛剛七點半的時候，急促的門鈴聲讓我趕緊走到門前應門，眼前是管理人員拿着包裹的交付。答謝後我仔細檢查了我的包裹，看着上面寫着「需要冷藏」我立即隔着箱子感受溫度，感受到的卻是已經長時間放置在室內的常溫。於是我立刻打開包裹檢查，打開包裹映入眼簾的竟是整顆粉粹的蛋糕我想了解一下大家家裡的管理員有這樣的問題嗎？因爲這真的是我已經連續三次以上拿到包裹時上面寫着「此面朝上」但交給我的時候卻是傾倒的狀況了另外我可以理解管理室的冰箱可能剛好出現空間不足的狀況，但是否應該在按電鈴聯絡不到住戶時確實用電話聯繫到住戶呢？再來，確認後得知包裹抵達時間爲前天星期五4/23號。但這幾天我跟丈夫不是人在家中就是進出家門皆有經過管理室，卻完全沒有人通知我們有包裹，甚至我們社區的管理app竟然也是今天早上7:12才登入我們有包裹的管理員的工作相當辛苦，我們一直非常理解及感謝。但這樣的疏失真的讓我起了很多的疑問，希望可以透過大家的分享讓我瞭解更多關於管理團隊的機制和處理方式！畢竟這是我人生的第一個母親節蛋糕＃因爲我們信任我們住家的管理團隊所以告知寄送人員有代收卻換得這樣的結果 ＃快遞途中就破損了的可能性也有但簽收確確實實寫着4月23號下午兩點管理員已簽收卻到今天4月25號早上七點才登陸住戶app跟交付若是及早告知我們也可以第一時間追溯快遞人員要求賠償了我的不注意害你們的心意破碎了，我真的非常非常的抱歉
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