realme如何征服印度?
realme,再次讓全球矚目。
近日,數據研究機構Canalys發佈了印度智能手機市場的2022年Q1出貨量排名情況,realme在整個市場出貨量同比增長只有2%的情況下,大增40%,前五名玩家中同比增長率排名第一,出貨量衝到榜單第三名。而反觀小米這邊,雖然出貨量還是排在榜單第一名,但是相比之下出貨量同比大減24%,在TOP5中同比增長率排名倒數第一。
兩相比較之下,realme顯然已經是小米最爲強悍的對手之一。
作爲OPPO系的獨立品牌,一加和realme都是牆外開花牆外香的典型。如果說一加在印度的高端市場成爲了蘋果的勁敵,那麼realme在中低端線上市場,就是小米的強敵。
去年8月,Strategy發佈的數據顯示,截止2021年6月,realme全球智能手機出貨量累計達到了1億部。而此時realme纔剛過三歲生日,也就是僅用了37個月,realme就完成了1個億的小目標,這個時間相較前輩華爲的62個月、蘋果的44個月以及小米的41個月來說,都要短得多。realme也因此,成爲了全球智能手機市場歷史上最快達到1億部出貨量的品牌。
realme印度和歐洲首席執行官Madhav Sheth透露,在這1億用戶中,約有5000萬來自印度。也就是說,印度不僅是realme最先進入的市場,也是其最大的市場。
2018年realme進入時,小米等強勁對手在印度已經深耕發展了四年。這一年,前6大智能手機廠商佔據了印度市場74%的份額,而200個多個品牌只能分食剩下的26%,羣雄逐鹿,競爭相當激烈。那麼,作爲新入場的玩家,realme有何本領在該市場迅速崛起呢?
realme的崛起,可以說是一場從頂層設計到日常運營執行都頗爲完美的成功案例。
頂級操盤手和資源庫
不僅在中國,在印度市場,realme和OPPO、一加的關係也被消費者所熟知。在印度剛推出之際,用戶將realme稱爲「性價比OPPO」和「廉價版一加」。作爲歐加集團的一員,realme可以說是「背靠大樹好乘涼」。
realme創始人李炳忠,畢業後就加入了步步高視聽電子。2010年在成爲該公司總經理後,步步高決定關閉DVD業務,於是李炳忠加入了OPPO,從一名小兵做起。2013年,李炳忠開始籌劃開拓OPPO的海外市場。
到2018年離開OPPO成立realme時,李炳忠在消費電子行業已經有了18年的經驗積累,曾經做過工程師、項目經理、研發負責人、事業部負責人、海外負責人,涉及行業全鏈條,是一個非常資深的行業老兵。
而realme雖然不是OPPO的子品牌,但是控股公司是歐加集團,所以也屬於大OPPO系,可以共享OPPO的供應鏈資源、自有工廠甚至某些低端機型的模組。當然了,資金、渠道、人才等支持,也必不可少。
所以,嚴格來說,realme並不符合大衆「白手起家然後迅速發家致富」的想象。realme不僅有行業經驗非常豐富的創始人,而且還有OPPO這個大靠山。此外,realme選擇的「輕資產」和「極致性價比」模式,其實也是小米蹚出來的路,所以,看起來,realme就像一個含着金鑰匙出生,然後憑藉父母的關係、眼見和佈局在行業迅速加官進爵,平步青雲的富家子弟。
不過,realme並不是唯一的富家子弟。在智能手機市場上,「華爲+榮耀」、「小米+紅米」這樣的雙品牌模式,並不算少見。但是,realme最大的不同點在於,realme並不是OPPO的子品牌。這一點對於這家成立三年出貨量就達到1億部手機的品牌來說,可以說很關鍵。
成熟商業模式創新
realme選擇的輕資產、主攻電商渠道以及性價比的品牌發展道路,本質上來說和OPPO重資產、紮根線下的道路,是兩種完全不同的模式,如果成爲OPPO子品牌,內部的拉扯、內耗等問題將難以避免,而且線上市場也不是OPPO的優勢所在。
但是realme選擇成爲一個獨立品牌,獨立運營,市場份額也獨立進行統計之後,一方面避免了集團內部的內耗;另一方面對於OPPO系來說也是一個市場缺位的補充,而且realme基於自己商業模式的組織架構,也能針對性地進行設計。
除了李炳忠這種老將之外,realme團隊人員整體都很年輕,這使得realme能夠實行扁平化的組織結構,能夠保持一個創業公司應該有的創新精神和團隊活力。此外,realme團隊的組織模式,還有一個特別之處。
realme把不同市場分支叫做「戰區」。戰區結果導向,各區負責人爲自己的成敗買單。這意味着什麼呢?對此,李炳忠舉了一個例子——當有下屬來請教李炳忠怎麼做時,他會講:你要對自己的業務負責,我給你出的主意有可能是餿主意,如果你聽了我的最後失敗了,那是你判斷不準,還是你的問題;但如果你不聽我的還成功了,那是你厲害。
這種小團隊作戰和結果導向的企業組織形式,使得realme能夠在內部保持相當大的靈活性,溝通成本降低、協作效率增高,與此同時,還充分促進了團隊的積極性。
在共享OPPO體系的資源,保持組織的創新形式之外,realme在小米蹚出的「輕資產+線上電商+極致性價比」成熟商業模式的基礎上,發展出了自己的特色:「敢於越級」這一品牌價值,配合「科技潮牌」的定位,走出了和小米不一樣的「差異化」道路。
雖然主打的賣點都極具性價比,但是realme和小米最大的不同點在於,前者極度重視設計和風格,並在「性價比」的基礎上發展出了「質價比」的新理念。而這實際上,也是realme能夠持續破圈增長的關鍵原因。
自從2007年初代iPhone發佈以來,智能手機已經發展了15年,最近幾年以來留給智能手機進行硬件創新的空間越來越小。即便是業界楷模蘋果,也頻繁被質疑「擠牙膏」。在這樣的行業發展態勢下,realme以科技潮牌特性作爲品牌創新突破點,一方面打出了差異化的競爭優勢,另一方面也緩解了極致性價比特色帶來的品牌「屌絲感」。這使得realme相對於紅米來說,發展loT產品和高端手機產品,消費者的接受度會好得多。
從realme的銷量來看,也確實如此,比如說「錦鯉」「黑薄荷」「旅行箱」 等採用了獨特配色、設計的產品,在同款型產品中的銷量佔比可達 50%~ 60%。
因地制宜的印度市場策略
在頂級操盤手和OPPO強力資源的支持下,realme憑藉在小米已經走通了的成熟商業模式之上,以潮牌模式,發展出了全新的道路。不過,這些並不是realme成功的全部。對於遠赴他鄉創業的新品牌來說,因地制宜,制定不同的市場策略也很關鍵。
在渠道方面,不同於中國智能手機出貨量線上線下3、7開,印度手機市場線上渠道很強,佔比達45%,線下只比線上高5%。但是在2018年,realme進入印度市場之時,線上渠道基本上是小米一家獨大。
不過,在最初的時候,realme並不是通過和小米「爭地盤」來獲取市場份額增長,而是從被小米忽視的市場入手。當時小米因爲其代工廠位置的原因,所以其智能手機的服務範圍主要集中在南部和西部。而realme剛進入印度時,首先選擇在「小米品牌勢力」比較弱的東北部地區發力。這有效地避免了realme和小米的「正面戰爭」,也爲前者瞭解市場、積累實力留足了時間。
在產品打造上,結合印度市場的情況和其潮牌定位,realme迎合印度人對於珠寶的愛好,將首款手機realme 1的背面打造成了鑽石紋設計,用上了當時領先的處理器,並且定價在印度電商需求量最大的8000到10000盧比價位。不過,這款手機也有缺點,只有單攝,並且沒有指紋識別。產品長板足夠突出,短板也不容忽視,一時間,這款手機的討論聲量就起來了。
在產品宣傳方面,realme也秉持貼合年輕人羣。realme是第一家在印度把發佈會搬到校園的手機廠商。CEO馬達夫和YouTube著名數碼博主@Technical Guruji在發佈會現場拆機測評,在散場後還專門邀請用戶留下來互動。realme一系列運營手段,被印度用戶稱爲「down to earth」,翻譯成中文就是:接地氣。
如果說realme 1是小試牛刀,那麼realme 2則是realme真正意義上的爆款。沿着同年8月28日,realme 2發佈,創下5分鐘20萬的銷量紀錄。從此以後,Realme以平均每4個月上新一款的速度打入印度線上渠道,連續幾款主打性能的千元價位手機迅速在電商網站Flipkart打開局面,從此realme開啓了迅猛增長的歷史。
其實,如果用一個詞來概括realme這個商業案例,「接地氣」這個詞可以說相當適合。接地氣作爲一個民間諺語,表達的意思是廣泛接觸老百姓的普通生活,與最廣大的人民羣衆打成一片,反映普通民衆的願望、訴求、利益,用大衆的生活習慣、用語等。
對於realme來說,「年輕人」就是「老百姓」,其扁平化的組織架構、主攻線上電商渠道以及潮酷的產品外觀和社交化的運營策略,都是圍繞着滿足年輕人用機需求而展開。
在完成了1個億的小目標後,realme繼續提出了兩個小目標:一是2022年底,realme全球手機銷量再增加一億臺;二是2023年單年銷量破一億臺。對於這家年輕的廠商來說,後面兩個目標都顯得激進了不少,不過,2018年,誰又相信在當時的紅海市場中,三年後會有一個全新的品牌出貨量超1億呢?