全球在地化 電動機車啓動通路革命

Gogoro臺灣總經理姜家煒。（Gogoro提供／黃琮淵臺北傳真）

臺灣有「機車王國」之稱，在電動機車發展領先其他國家，在這波「由油轉電」趨勢下，也掀起新一波通路革命。Gogoro繼不到半年內開出逾100家的社區店後，再嘗試開出城市概念店，除實踐全球在地化策略，也是將永續思維與創新設計融入地方風情，強化社區互動與在地連結，提升通路競爭力。

隨着電動機車普及，Gogoro今年起加速拓展通路佈局，透過全新多元店型、優化售服體驗拉近與顧客的距離，全方位落實有感服務。全臺首間「城市概念店」落腳竹東，致敬新竹近百年玻璃工藝底蘊與傳統客家文化。

我們與新竹循環經濟永續設計品牌「春池玻璃」及空間設計團隊「三苗空間實驗」合作，歷時半年打磨出獨一無二的透明系玻璃門市，多種創意巧思充分展現玻璃100％可回收再利用的特色與新竹在地意象，更首次導入客語服務，串聯生活圈推廣必訪美食，以滿滿誠意獻上貼心舒適體驗。

竹東城市概念店處處活用循環再生的玻璃媒材，透過「春池玻璃」的獨家研發工藝，搭配客家文化意涵，展演出令人難忘的美學格調與愜意氛圍。店外長廊是顧客的休憩空間，再生玻璃磚與再生玻璃砂取代傳傳統的花器與碎石，爲沿路的綠植增添夢幻清透光彩。

走進店內，映入眼簾的是以Gogoro Network 無限符號爲靈感的環形透明吧檯，這是以大量回收玻璃面板及各類再生玻璃壓碎堆疊而成，呈現多種層次的晶瑩光澤，搭配環形燈，傳達融入自然、永續循環的品牌精神。

我們以大面積落地窗，帶來充足採光與通透空間感，讓戶外綠意與店內裝飾相映成趣。入口處別出心裁地鑲上「臺嘎好？食飽？有閒來寮」（你們好嗎？吃飽沒？有空來坐坐）的經典客家問候語，還未交談就已感受到濃濃的熱情，更有客語服務夥伴隨時解說產品。

透過各色玻璃光影點綴的開放式展區，完整陳列熱銷車款、精品配件，輕鬆挑選最適合自己的單品。部分牆面更採用再生輕質節能磚，結合回收玻璃與綠建材，集防火、隔音、隔熱、環保、無毒、減震六大特性，以水泥紋理區隔出賞車與維修保養等不同空間。

城市概念店是升級通路面貌、創造加值服務的創新作法，用我們擅長的創新設計語彙詮釋每個城市獨有的活力，期待消費者在賞車購車之餘，還能感受到豐富的在地人文故事，也希望藉由我們的努力，銜接全球永續趨勢與地方文化特質，樹立友善共好的都會典範。