企業生日快樂/遠雄壽 用同理心延續正能量

遠雄人壽董事長孟嘉仁。 遠雄人壽/提供

遠雄人壽成立30週年,全臺保戶人數超過200萬。秉持守護每一個家的理念,從「心」做起,以「待客如親、同理用心」的服務熱忱,一步步從商品研發、組織發展、品牌形象、企業社會責任等各面向追求永續發展,提供專業和有溫度的保險服務,2023年更獲主管機關評選成爲「公平待客原則評覈」排行前25%績優金融業者。

在一路發展過程中,遠雄人壽聘請各領域專業經理人擔任經營團隊要職,並於2018年設立公司治理主管,延攬具有完整保險資歷的風控長、法遵長、稽覈長等,強化三道防線運作。

遠雄人壽在董事長孟嘉仁領導下,展現卓越的經營實績,2022年總保費收入572億元,稅後純益60.67億元,每股純益4.88元,再創新高;並連續八年獲中華信評確認發行體信用評等及財務實力評等爲「twA+」等級,展望「穩定」,資本與獲利能力在「強」等級,2023年資本適足率RBC超過300%。

遠雄人壽總經理趙學欣。 遠雄人壽/提供

採用新生命表 落實保險價值

孟嘉仁指出,遠雄人壽持續從堅實財務結構、穩健投資、強化風險韌性、培育關鍵人才、推動保障型商品等面向進行策略性調整,以順利接軌IFRS 17及ICS,持續朝向中大型壽險公司的目標邁進。

提起30年來的歷程,孟嘉仁說,每位遠雄人都有良善美好的特質,30年來從自身做起,帶頭啓動善意,如2008年首創推出國內第一張理賠無給付上限的終身醫療健康保險,2014年創新業界推出取得全民健保重大傷病證明即可獲理賠的「保安心重大傷病一年定期健康保險附約」,因應高齡化時代及對健康與醫療保障重視,陸續強化高保障壽險、定期醫療險、手術險、癌症險等保障型商品的開發及推動。

在國家推動提高國人保險保障之際,針對一倍型終身壽險與定期壽險商品,改用最新生命表訂價,設計出更具吸引力、保費更低廉的保障型商品,有助於肩負家庭生計的客戶補足死亡保障缺口,落實保險保障的真價值。

「Empower Your Life爲生命增添好生活」,孟嘉仁表示,這是遠雄人壽30年來堅持的經營理念,近年也推出系列品牌廣告,藉由真人真事真英雄的勵志故事爲廣告主軸,鼓舞世代青年突破框架、把不可能做到可能,真實展現遠雄人壽一路的成長軌跡,同時堅持「Empower Your Life爲生命增添好生活」的信念,以回饋保障關懷的初心,讓愛與善意延伸到社會每個角落,發揮以人爲本的企業核心價值。

進入下一個30年,遠雄人壽,承諾持續從自身做起,讓正能量的延續,點亮每一個生命的希望,用心守護每一個家。

面對金融環境日趨嚴峻的挑戰,遠雄人壽將三箭齊發,建立長期合作伙伴關係,以增加公司穩定的業績來源。第一,持續建構多元行銷通路,包括銀行保險(含農漁會)、保經代公司、團體保險及網路投保等通路,深化與各金融機構夥伴合作關係,爲各通路量身訂做專屬商品,透過教育訓練與軟硬體結合策略聯盟、異業合作等方式,達到壯大規模與跨業銷售的目的。

量身訂做保單 衝刺組合行銷

第二,基於合作伙伴關係,持續將針對不同保經代公司的屬性,設計專屬商品、獎勵制度、教育訓練及行政服務系統,建立長期穩定的合作關係。

第三,擴大專屬行銷部隊組織規模,增加分期繳保單商品銷售佔有率,商品設計以客戶需求導向爲基礎,以組合式行銷訴求爲客戶量身訂做商品組合,提供消費者周全的醫療、傷害及壽險保障選擇,提供業務同仁銷售,同步強化組織增員目標、規劃相關獎勵方案,提升同仁的實動率、育成率及定着率,同時建立公司知名度,堅實組織發展創造穩定的續年度保費收入。

在ESG浪潮下,遠雄人壽遵循國際趨勢及政府政策,將ESG內化爲經營策略,併兼顧對社會大衆及內部員工的照顧。

遠雄人壽未來也將持續以「健康、低碳、共榮」爲永續發展願景,從自身運營到外部倡議,以健全財務體質、有效的風險控管、加速綠色金融發展等作爲持續佈局永續經營。

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