蘋果強硬迴應歐盟5億歐元罰單：Spotify不向蘋果付費，用戶權益也未受損

針對音樂流媒體巨頭Spotify訴訟蘋果事件，歐盟計劃向蘋果開出5億歐元罰單，但蘋果這次作出強硬回擊。

根據外媒報道，Spotify於2019年提出訴訟，指控蘋果公司在音樂流媒體上存在不當行爲，歐盟在審理之後認爲蘋果行爲違法，計劃開出最高5億歐元罰單。消息人士稱，歐盟預計在下月初宣佈這一裁決。但蘋果選擇對外公開發聲來展示公司在這件事上的態度。

2月27日，蘋果一位發言人接受澎湃新聞記者在內的媒體採訪時表示：“我們很高興支持所有開發者的成功，包括世界上最大的音樂流媒體app Spotify。 Spotify不向蘋果支付任何服務費用，即使這些服務幫助他們構建、更新、並在全球160個國家和地區的蘋果用戶之間分享他們的app。從根本上來說，他們的抱怨是試圖在不爲蘋果提供的價值支付任何費用的情況下無止境地使用蘋果的所有工具。”

蘋果與Spotify等多家平臺級的app的主要矛盾一個是蘋果稅（需要抽30%佣金），一個是蘋果反規避原則，不允許app在平臺內接入外部的付費鏈接。

Spotify向歐盟投訴，蘋果公司阻止Spotify等音樂流媒體應用向用戶提供訂閱自家服務的其他方式，從而繞過蘋果的應用內購買佣金，歐盟認爲此舉是非法的。這些規定通常被稱爲 App Store“反規避原則”。

對此，蘋果曾於2022年3月作出巨大讓步。公司允許“閱讀器”（reader）app爲用戶提供付費註冊的外部鏈接。這意味着Spotify、Netflix等多個內容平臺可以在符合蘋果公司規則的情況下，繞開後者自有支付系統的抽傭機制。

不過，Spotify等公司並不滿足於此。據前述報道，Spotify後續表示相關限制依然存在，即蘋果公司阻止其他競爭者通知iPhone用戶，在蘋果訂閱渠道之外有更便宜的付費方式。消息人士稱，這是蘋果被罰的主要原因。

蘋果稱，歐盟委員會近十年來一直在尋找一種行之有效的理論。他們進行了三次不同的嘗試；每一次，他們都改變並縮小了調查範圍。該案現在僅關注蘋果的反規避規則，聲稱iOS用戶不知道如何在app之外訂閱音樂流媒體服務。“但事實並非如此。Spotify 和其他音樂流媒體服務通過電子郵件營銷、社交媒體、短信和網絡廣告等渠道向消費者營銷。iOS用戶在app之外訂閱音樂流媒體服務完全沒有問題。”

事實上，Spotify確實在蘋果App Store平臺取得了巨大的成功。Spotify是全球最大的數字音樂公司在歐洲市場，佔有56%的份額；在iOS上，Spotify 的份額甚至比在Android上還要高。

“他們的成功很大程度上歸功於App Store，以及蘋果所提供的全部工具和技術，由Spotify用於構建、更新並與世界各地的蘋果用戶分享其app。”蘋果上述發言人表示，Spotify app在蘋果設備上的下載、重新下載或更新次數已超過1190億次；可在全球160多個國家或地區的App Store上使用。

蘋果認爲這起案件中沒有證據表明消費者受到了傷害，在呈指數增長的數字音樂市場中，歐洲消費者比以往任何時候都有更多的選擇。在短短8年時間裡，訂閱者數量從2500萬增加到近1.6億，年平均增長率達到驚人的27%。此外，近十年的調查從未產生一個可行的理論來解釋蘋果如何在一個如此明顯蓬勃發展的市場中阻礙競爭。

蘋果認爲， 這項調查不但不會促進競爭，反而可能會鞏固市場領導者 Spotify 的主導地位。蘋果還公開投訴稱，這就是Spotify在本案中與歐盟委員會如此密切合作的原因。事實上，在此次調查期間，他們與委員會會面了超過65次。