年終購物季將至 美零售業大舉徵才

沃爾瑪表示,今年約有36,500名季節性員工將安插在實體店工作,高佔新聘員工總數逾9成。

Party City也計劃在感恩節前聘僱20,000季節性員工,並將他們派遣到全美約750家分店與150家臨時店工作。美術工藝零售商Michaels Companies則打算年終前增聘15,000人,讓他們在實體店進行支援。

處於數十年高點的通膨正讓許多民衆前往實體店尋求更大折扣與優惠活動。人力資源公司Employ人才部門副總裁貝克利(Corey Berkey)認爲,今年年終旺季實體店流量可望增加,至於電商需求則將繼續維持平穩。面臨購物趨勢改變,他建議零售商須適時進行人力調整。

NPD零售研究機構針對3,600名消費者進行訪調,發現約46%聲稱年終將增加實體店採買、高出去年的42%;另外有45%說今年將進行線上採購,低於去年的50%。

鑑於8月通膨已急升到8.3%,據Bain & Co推算,美國民衆年終採買金額將增7.5%至9,150億美元。此外Challenger, Gray & Christmas也預估,零售業者在年終將增聘680,000人,略低於去年700,000人。

電商巨擘亞馬遜日前也宣佈今年將聘僱150,000名全職、季節性與兼職員工,負責包裝、運送與其他營運工作,該人數與去年大致相同。