末日到了! 郭董、馬雲爲何要唱衰電商?
鴻海董事長郭臺銘、阿里巴巴創辦人馬雲最近先後唱衰傳統電商,果真一語成讖。
上週一(6月5日),鴻海董事長郭臺銘在中國央視節目《對話》語出驚人,「電子商務平臺可能成爲歷史。」郭董並非第一位看衰電商的人,去年底,阿里巴巴創辦人馬雲就示警,電子商務很快就要被淘汰,上週五(6月9日)馬雲更直接說,新零售要從向消費者賣商品,轉變成服務消費者。
郭臺銘和馬雲口中所謂的新零售就是電商要和零售業、製造業「虛實合一」,提供上游製造業和零售業大數據資訊,生產客製化、個性化的商品給消費者,目前臺灣最知名的新零售代表電商就是戀家小舖、快車肉乾,他們結合實體、虛擬和數據資料,快速成長。
郭臺銘與馬雲兩位霸主,不約而同點出電商正面臨產業大變化,他們兩個的一席話聽在臺灣業者耳裡,更是心有慼慼焉。
本刊調查,國內第二大團購網17 Life,5月中爆資金危機,靠大股東網家董事長詹宏志伸出援手,暫時度過難關。事實上,17 Life僅冰山一角,上櫃一年的電商GOMAJI夠麻吉、創業家股價都腰斬,傳統電商業者正面臨一場轉型硬仗。
「臺灣電商沒特色,跟不上趨勢,轉型太慢,線上行銷又輸國外太多,不只17 Life出狀況,夠麻吉也不樂觀。」一名資深的電商業者分析,過去臺灣電商只靠低價和折扣生存,現在實體業者自己搞社羣媒體行銷後,優勢已不在。
帕格數碼營運長徐有鍵直言,臺灣電商市場已飽和,虛實整合是未來的趨勢,「臺灣平臺型電商正在衰退,可結合物流、數據和平臺的品牌型電商將會取而代之。」國外電商龍頭亞馬遜(Amazon)去年切入虛實整合(O2O),1年內就在美國開設3間實體書店,今年更要展店到百間。
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