摩根大通:所有新員工都將接受人工智能培訓

鞭牛士報道,5月21日消息,據外電報道,在摩根大通,接受人工智能培訓現在已成爲受聘的一部分。

該銀行巨頭資產和財富管理部門負責人瑪麗·埃爾多斯 (Mary Erdoes ) 週一(5 月 20 日)表示,該銀行巨頭正在讓 所有新員工 接受人工智能 (AI) 培訓 。

埃爾多斯表示:今年,來到這裡的每個人都將接受及時的工程培訓,爲未來的人工智能做好準備。

彭博新聞社報道了他在摩根大通投資者日上的評論。

她表示,人工智能以兩種方式幫助她的部門:提高收入增長和節省時間。她說,人們不再那麼關注狩獵和啄食,因爲銀行家現在可以在客戶打電話時調取有關潛在投資的某些信息。

此外,埃爾多斯表示,人工智能正在消除死記硬背的任務,併爲一些分析師節省了兩到四個小時的工作日,從而消除了無樂趣的工作。

摩根大通總裁 丹尼爾·平託 (Daniel Pinto) 告訴觀衆,該銀行認爲人工智能的價值在 10 億至 15 億美元之間,該技術將對公司的 60,000 名開發人員以及 80,000 名運營和呼叫中心員工產生非常非常大的影響。

同樣在週一,摩根大通首席執行官傑米戴蒙 表示,該銀行正在順利地計劃有一天取代他。他告訴投資者,時間表不再是五年,指的是他經常開玩笑說他什麼時候退休。

上個月,戴蒙在致股東的年度信函中用很大一部分內容討論人工智能,將這項技術與印刷機歸爲同一類別。

戴蒙寫道:我們完全相信,其後果將是非同尋常的 ,並且可能像過去數百年的一些重大技術發明一樣具有變革性。想想印刷機、蒸汽機、電力、計算機和互聯網等等。

信中稱,該銀行多年來一直在營銷、欺詐和風險等領域轉向預測人工智能和機器學習,但現在正在探索將生成人工智能用於軟件工程、客戶服務和運營等領域。

「雖然我們在人工智能能力上投入了更多資金,但其中許多項目都是收回成本的。」戴蒙寫道。 「隨着時間的推移,我們預計人工智能的使用有可能增加幾乎所有工作,並影響我們的勞動力構成。它可能會減少某些工作類別或角色,但也可能會創造其他工作類別或角色。」

正如當時所指出的,幾家科技公司最近成立了一個工作組,致力於 爲人工智能時代做好勞動力準備。

PYMNTS 寫道: 隨着人工智能改變 各個行業 和工作描述,對員工進行培訓以掌握在人工智能驅動的環境中蓬勃發展所必需的技能已成爲公認的緊迫性。