美國星巴克員工杯上開玩笑 「糖尿病我來了」惹惱顧客
▲美國一名男顧客到星巴克買咖啡,標籤上竟打「糖尿病我來了」。(圖/翻攝自推特)
美國佛羅里達州聖奧古斯丁市(St. Augustine)一位男顧客,從星巴克(Starbucks)點了一杯巧克力白摩卡咖啡,原本寫着飲品種類及顧客姓名的標籤竟出現「糖尿病我來了(DIABETES HERE I COME)」的文字。據瞭解,當事人沒有到店內取這杯咖啡,是同事代取,但他事後親自將咖啡杯退還給星巴克。
美國《福斯電視網》(Fox News)報導,這名男顧客的兩個姐妹都患有糖尿病,他表示「看着姊妹們從小學3、4年級開始就因病而痛苦不已」,因此「這個玩笑真的刺傷了他」。隨後他在標籤上留言「我的兩姐妹都有糖尿病,所以這並不好笑。」並把杯子還給了星巴克。
《福斯電視網》指出,星巴克總部表示正努力與該名顧客取得連繫,聲明「我們致力於爲顧客提供全方位的正面服務,我們對於這起事件深感遺憾。我們希望能向這名顧客道歉,並確保類似的事件不再發生。」
新聞小知識:不加鮮奶油的大杯(16盎司,約455毫升)巧克力白摩卡咖啡,熱量約470卡路里,比一個麥當勞的雙層起司漢堡還要高。