跨境電商也想“閃送”全球，菜鳥“全球5日達”捲進歐美中東市場

今年春節，代表新中式的馬面裙在海外市場走紅。此外還有虎丘的刺繡款婚紗、許昌的假髮等走向海外市場，跨境電商的時效以及價格競爭隨之打響。

3月19日，菜鳥聯合速賣通對“全球5日達”進行升級，從英國、西班牙等5國增加到10國以上，新增服務國家包括德國、法國、葡萄牙、沙特、美國和墨西哥等。

通過“全球5日達”，跨境包裹可實現5個工作日送達，這與此前動輒一兩個月的運輸週期相比，時效大幅提升。 菜鳥集團副總裁、國際快遞總經理丁宏偉表示，希望把“全球5日達”打造成爲跨境商家的全球“閃送”，推向更多國家。

價格方面，丁宏偉認爲，菜鳥“全球5日達”更具性價比，“跟國際一線快遞公司同類型產品相比，我們的物流費用要節省一半。” 據菜鳥數據顯示，2024財年第三季度“全球5日達”單量環比實現三位數的增長。

“全球5日達”是菜鳥與其“出海搭子”速賣通拓展海外電商市場的核心產品。目前，“全球5日達”目前只服務於基於全託管和半托管模式的速賣通Choice。受Choice的帶動，阿里巴巴發佈的2024財年Q3業績顯示，速賣通AliExpress訂單增長了60%，阿里國際電商收入增長44%。2024年1月，Choice訂單約佔速賣通總訂單量的一半。

速賣通物流供應鏈總經理軼雲表示，跨境電商已經度過了野蠻增長時期、進入新的發展階段，供應鏈效率的提升、消費者服務體驗提升等都是驅動跨境電商增長的因素。

不論是在國內還是國外，物流時效都是驅動跨境電商平臺提升單量的重要突破口。對消費者而言，物流時效性是其復購與否的重點考量因素；對電商平臺而言，高效的物流有助於塑造平臺的差異化優勢。

徐州行知網絡有限公司是以傢俱銷售爲主的跨境電商，總經理顧榮軍對國際物流時效有着更深刻的體會。“做跨境電商，店鋪綜合評分最大的短板就是物流，也是很多商家心中最大的痛點。”

徐州行知網絡有限公司產品主推韓國市場。顧榮軍介紹稱，現在針對韓國市場的物流配送都可以做到“五日達”，特別是今年來，還開通了大件傢俱專線，經常能夠收到消費者對物流的積極反饋。在此之前，銷往韓國的傢俱產品平均履約時效需要10-15天。

深圳千岸科技速賣通負責人陳雲則認爲，時效提升後，商家對海外倉的依賴度減小。“我們的很多商品都是要在海外倉備貨，但通過菜鳥的‘全球五日達’，一半以上的商品都可以直接在國內發貨，無需再通過海外倉備貨”他說。

從商家體驗可以看出，物流時效的提升並不只是幫助消費者提高滿意度，而且是對供應鏈的一次升級，最終拉動跨境電商訂單量的提升，讓商家切實捕捉到中國電商出海的紅利。

中國電商出海的故事僅僅只是開始，未來仍有較大的拓展空間。匯豐近期發佈《中國電商巨頭出海研報》顯示，2.6萬億美元的海外市場爲中國跨境電商提供大量機會，中國跨境電商在全球電商市場中的份額進一步增長，預計2025年中國電商海外市場交易總額（GMV）將達到5000億美元。從地區來看，最好的增長機會在美國、西歐、韓國、東盟和拉丁美洲等市場，這些地區正是“全球5日達”重點推進的地區。

尤其在當下國內快遞行業內卷幾乎觸及天花板的情況下，出海成爲快遞物流公司不錯的選擇，包括順豐、極兔等，同樣在國際市場持續投入，並希望藉此獲得更多資本的青睞。

菜鳥也在過去幾年猛發力國際市場。其去年遞交的上市招股書顯示，2023財年菜鳥來自國際物流的收入佔比約爲47.4%。