KKday 再獲7,000萬美元 加速亞太市場擴張、AI 應用

KKday執行長陳明明。聯合報系資料照

亞洲最大旅遊電商平臺KKday 5日宣佈再獲得約7,000萬美元(約新臺幣22.6億元)資金挹注!本次募資由Cool Japan Fund、國發基金、ZUU & De Capital Fund、彰銀創投、達盈管理顧問等投資人協力支持。

展望2025年,KKday將聚焦四大營運策略,包括精準策略結盟、吸納亞太頂尖人才、善用AI旅遊科技、啓動品牌再造,在加速亞太市場擴張的同時,也持續透過AI應用與數位科技幫助旅遊體驗業者數位轉型!

KKday創辦人暨執行長陳明明表示,投資人支持凸顯各界對於旅遊科技產業的成長潛力及願景充滿信心,KKday會持續穩健擴張,扮演新創出海的領投羊,齊力拓展臺灣品牌於國際市場的影響力。

陳明明分享,日本向來是亞洲各地遊客首選的海外旅遊目的地,根據KKday全市場數據,日本旅遊各佔臺灣、香港和韓國出境市場30%,新加坡與東南亞出境市場也有20%以上。

KKday除了持續拓展全球旅遊體驗商品,也同步啓動「全方位日本通」計劃,期許成爲亞洲旅客赴日旅遊的平臺首選,今年8月甫與日本知名住宿預訂平臺Jalan合作、導入近萬間日本在地住宿,讓臺灣旅客深度玩日本、體驗各類風格住宿;近來也與日本人氣餐廳預訂平臺Tabelog合作導入超過42,000家美食餐廳,讓廣大日本美食控可以無縫地在KKday站上預訂餐廳,享有免排隊服務,無需再爲語言不通或訂位不便而困擾。KKday透過與日本網路平臺的策略結盟,全球商品數已突破35萬大關,也同步與旅遊產業領導者Viator、GetYourGuide、Traveloka、Agoda與科技巨頭Google緊密合作,藉此滿足全球旅客的各類旅遊需求、齊力擴大跨境旅遊商機。

KKday經過十年發展,目前已深耕亞太市場,在臺灣、香港、日本、韓國、新加坡、泰國、越南、澳洲等地設立了11個核心據點,未來將持續招募亞太地區優秀專業人才,一同爲旅客打造最便利的旅遊科技服務。爲了加速科技升級,正在積極擴大軟體開發團隊,在臺灣、日本設立技術據點,若人選具備日語能力,還有機會前往日本工作,親身體驗不同文化與工作環境。KKday作爲服務國際旅客的旅遊電商平臺,非常重視員工的語言能力和跨國經驗累積,目前也積極尋找對於系統產品和行銷策略有興趣的優秀人才,齊力推動KKday之於旅遊軟體服務領域的持續創新與成長!

同時,KKday秉持技術革新的精神,積極擁抱AI旅遊科技,現已成立專責AI旅遊科技小組,致力於推動內容生成、搜尋優化、客服自動化等關鍵領域。初步已成功完成自動生成景點推薦文章、同義詞搜尋擴充以及 FAQ 智能生成系統。未來,我們將進一步優化個人化推薦模型,並開發即時行程調整建議功能,旨在透過AI即時迴應旅客需求,從而提升整體旅行規劃體驗,幫助旅客解決旅途中的痛點與挑戰,徹底優化每一段旅程。

另KKday旗下開發的旅遊業專用預約系統「rezio」與「KKday商城」近來也各有亮眼斬獲。rezio 經過四年發展,全球供應商已突破5,000家,旅遊商品數達到30,000種。除了臺灣及日本市場外,自跨境旅遊強勢反彈以來,rezio導入商家遍及全球,包括泰國、越南、新加坡、馬來西亞、澳洲,甚至較遠的杜拜及歐美國家,都已納入rezio快速成長的拓展版圖。全球各地的旅遊體驗商家透過來自臺灣的SaaS系統,強化線上接單、即時庫存管理、線上線下金流與票證覈銷的數位科技力;至於KKday商城自2021年底上線以來,全球供應商也突破3,000間,包括來自日本、韓國、港澳、東南亞、中東、歐美等56個國籍的商家們,都在KKday商城成立自有品牌商店,共上架超過13,000支各類深度旅遊體驗商品,並享有多語系服務,拓展國際旅客的接待量能。

亞太市場跨境旅遊自2022年陸續解封至今,亞洲旅客出境旅遊需求依舊強勁,也推升KKday業績表現,今年8月KKday全球市場的月度業績(GMV)再次達到歷史新高,KKday也將爲募得資金進行策略性分配,其中一部分資金將運用於亞太市場的戰略性併購計劃,藉此加速KKday於旅遊科技產業的擴張與市場地位。