肯德基的“鍋巴雞塊”,讓無數粉絲面紅耳赤!

作者 | 劉三關

來源 | 廣告案例精選(ID:ad2829)

肯德基推出的新品:鍋巴雞塊,據說讓衆多K記死忠粉羞紅了臉。

圖源:肯德基

原因無他,兩個略顯尷尬的字眼放在一起,眼岔看錯或者嘴瓢說錯,就會引發鬨堂大笑。

不信邪的童鞋可以嘗試讀讀,看看會不會中招。

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說雞不受8,文明你我他

在小紅書上搜索鍋巴雞塊,大家討論最多的並非它的味道和價格,而是這獨特的名稱。

更有網友衆目睽睽之下大聲地讀錯了,直接社死。

還有網友翻出陳年老梗“火雞味鍋巴”,讓人不禁感慨,時過境遷,這梗依舊讓人難以跨越。

心臟的人看什麼都是髒的,我承認自己心思不純,但不得不說,肯德基現在給新品取名的審慎程度和邊界把握真的是嚴重下滑了。

除了鍋巴雞塊引發網友熱議調侃,另一新品“烤椰肉酥雞”也招來不少網友吐槽。

許多人看到這個名稱的第一反應都是“烤椰酥肉”,讀起來頗有些地獄笑話的意味。

於是,不少網友猜測這是肯德基新品研發部有意爲之,旨在爲新品營銷增添新的噱頭與記憶點,提高在社交媒體上的熱度。

這樣的推測並非空穴來風,肯德基此前就曾多次因產品名稱獨特而引發爭議。

大餅卷萬物,名字看似霸氣,實則只是肯德基早餐特供的普通捲餅,食材也比較便宜、簡單,如土豆絲、雞蛋等,價格卻高於外面類似的手抓餅,味道和口感也遜色不少,讓消費者深感名不副實。

圖源:小紅書網友

“孤兒桶”,是網友們調侃全家桶的管用叫法,因爲現在的肯德基全家桶分量相比以前有所減少,但價格卻漲了不少,因此被消費者吐槽如果不改名,只有孤兒一個人吃才能吃飽。

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營銷鬼才,奇招頻出

儘管每次上新都難逃網友吐槽,但不得不承認,肯德基身上真的有些營銷鬼才在,總能製造熱門話題,讓網友們討論、調侃。

聖誕節將至,不少網友在上海街頭拍到一輛肯德基痛車:那火紅的配色走到哪裡都格外顯眼,何況車頂上還頂着一個炸雞桶。

圖源:小紅書網友

獨特的造型像極了K記死忠粉的改裝車,直到看到車身上的文案“椰~過聖誕了”,以及另一側標註的肯德基新品“烤椰肉酥熱辣脆皮雞”字樣,人們才恍然大悟。

毫無疑問,這輛引人注目的車正是肯德基的聖誕與新品營銷傑作。

網友們紛紛在社交媒體上發佈痛車打卡照,肯德基就這樣輕鬆宣傳了新品,賺足了眼球。

一個出色的廣告人絕不會錯過任何爲品牌製造話題的機會。在綜藝《再見愛人》第四季中,“燻雞事變”迅速走紅,“燻雞”成爲網絡熱梗。淘寶、抖音和小紅書上,燻雞商家紛紛藉此宣傳,大品牌們卻相對謹慎。

圖源:綜藝《再見愛人》

這時,肯德基站了出來,用自己金燦燦的全雞做了一波營銷。麥琳購買燻雞時曾表示,20元一隻的雞不敢吃,20元買活雞都困難。

抓住這一要點,肯德基在小紅書上強勢輸出。它帶着大家算數學題,暗示麥琳花140元買兩隻燻雞的錢,在肯德基17點前和17點後分別能買到4只和5只全雞。“在你的心趴上”和“配擁有”,也是緊跟熱點的關鍵詞。

圖源:小紅書_肯德基

當節目組將“愛是一生的課題,全雞陪你學習”的廣告語插入字幕,又把全雞廣告牌擺在嘉賓身旁時,觀衆才如夢初醒。作爲美國品牌,肯德基在官方下場玩梗方面可謂反應迅速。

圖源:綜藝《再見愛人》

當然,這些營銷手段或“熱梗”只是肯德基出圈的小試牛刀,它真正的巔峰之作當數“瘋狂星期四”。

“瘋狂星期四”文學掀起全網大規模的草根創作熱潮,無論段子手和普通消費者如何遣詞造句,最終都會落腳到“V我50請我吃肯德基瘋狂星期四”。

它還曾跟風短劇營銷,讓古代皇后穿越到現代片場誇讚肯德基雞腿,這部名爲《重生之吃貨皇后惹不起》的短劇,在抖音的播放量高達1.4億。

在接地氣方面,肯德基堪稱典範。此外,肯德基的產品本土化在洋快餐中也表現出色。

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深耕本土化,逆境求生存

從那些看似奇特卻又合乎情理的地方特色門店,就能看出肯德基的用心良苦。

坐落在珠海、外觀宛如寺廟的“瘋狂星期寺”,位於內蒙沙漠中的蒙古包,以及讓新疆店的KFC白鬍子老爺爺彈奏當地樂器冬不拉。

圖源:小紅書網友

肯德基對本土化產品的重視毋庸置疑。自2021年起,肯德基就將衆多當地特色食品融入菜單,比如熱乾麪、米粉、小籠包、飯糰,甚至豆花還分爲甜鹹兩種口味以迎合南北方差異。在將炸雞架、烤牛肉串加入夜宵菜單後,今年歐洲盃期間又推出了啤酒套餐。

據烏蘇啤酒高管透露,今年6 - 8月藉着歐洲盃的東風,僅在美團平臺上,肯德基19.9元的雞腿啤酒兩件套就售出36萬單。由於合作效果遠超預期,肯德基還向烏蘇啤酒追加了三次訂貨。

肯德基無疑是將本土化玩得最爲出色的外資品牌之一,而這也是其面對市場形勢的必然選擇。

疫情期間,肯德基同樣遭受挫折。2022年,肯德基母公司百勝中國的營收同比下滑2.9%,淨利潤從2021年的9.9億美元腰斬至4.42億美元。

疫情過後,肯德基面臨的挑戰愈發嚴峻。一方面,消費者在飲食方面的預算縮減,正餐、簡餐和快餐品牌紛紛打起價格戰。

另一方面,塔斯汀、華萊士、米村拌飯等本土餐飲品牌,憑藉更低的價格、更貼閤中國口味的產品以及更迅速的擴張速度,與洋快餐品牌激烈競爭。

若要實現逆境突圍,肯德基不僅要延續產品和營銷的本土化策略,在價格和擴張路徑方面也需緊密貼閤中國的消費現狀。

在價格方面,肯德基將“瘋狂星期四”拓展爲“瘋狂三四五”,優惠力度不變,時間卻延長了兩天。與麥當勞通過更換供應商來控制成本不同,肯德基選擇提升運營效率來調控價格。比如一隻全雞在17點前後會有不同價格,此外還有49.9元的週末8拼,以及28.8元8個的帕尼尼早餐。

圖源:肯德基

不僅推出更實惠的商品,肯德基也在加速開設更平價的門店。主打9.9元咖啡的肯悅咖啡採取與肯德基門店相鄰開店的模式,截至11月4日已開設500家店。

接地氣的營銷、合理的價格調控以及深入的本土化擴張,或許能爲肯德基在激烈的市場競爭中開闢出一條破局之路,迎來新的生機。

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