《科技》中嘉連年營收破百億 2023高速用戶成長23%

中嘉集團自2020年6月啓動營運轉型，打破過往產業經營框架及地域性的限制，積極整合六大經營區的功能組織資源、發揮經營綜效。中嘉三年來整合策略奏效，讓中嘉寬頻在2023下半年成功擴張經營版圖，進駐具重要樞紐地位的北市中正區、新北板橋區及土城區，服務範圍提升近10%；更獲得新區用戶高度肯定，整體服務滿意度達94%、安裝滿意度高達100%。再結合多元創新資費及網速認證第一的雙重助攻下，三大關鍵作爲替集團營運量能增添強勁薪火，不但帶動用戶數持續成長，高速率用戶佔比更顯著提升23%。

在成功擴張經營版圖外，中嘉寬頻於消費者面向不斷秉持「顧客導向」理念，在產品設計上打破傳統家用寬頻陳規，陸續推出如：計量光纖、合約免費升速等業界首見的多元創新資費。其中針對家中上網用量較低、用量不固定或習慣使用行動網路的消費者所推出的「計量光纖」產品尤其獲得消費者青睞；創新採用「以量計價」收費模式、用多少算多少，且享終身免綁約，只要月付99元就可申辦，在一成不變的家用寬頻產品中成功突圍，吸引租屋族、行動上網族的加入，創下上市以來月月申辦量皆成長四成以上的亮眼佳績。同時，中嘉寬頻積極推動戶戶光纖到府，達成全年光纖到府涵蓋率大幅提升近三倍的佳績，產品規格達到10G超高速對稱頻寬；此外更導入AI自動監控網路品質。