開業僅2年,這家高端醫療機構停業了……

一家高端民營醫療機構的開業與停業。

撰文 |郭雪梅

開業2年後,同仁醫療產業集團旗下高端連鎖品牌仁杉醫療宣佈停止運營。9月11日,南京仁杉門診部有限公司宣佈了這一消息。

仁杉醫療背靠南京同仁醫院的醫療技術及醫生團隊,2022年10月在南京開出首家醫療旗艦店“南京建鄴仁杉綜合門診部”,下設全科、眼科、耳鼻喉科、口腔科等專科,爲中產家庭提供一站式高端健康服務。

雖然開業半年就服務了上千名患者或家庭,但仁杉醫療依然難抵經營壓力。仁杉醫療和南京同仁醫院的內部人員向“醫學界智庫”證實,他們是在今年9月收到了停業通知。公告給出的解釋是,自開業以來,仁杉醫療受多方面因素影響,經營狀況與預期存在明顯差距。

試水高端醫療

南京建鄴仁杉綜合門診部於2022年10月16日開業,該醫療機構位於南京建鄴金鷹世界,佔地面積共4000平方米。

根據“鳳凰網江蘇”報道,相較於傳統醫院的診療模式,仁杉醫療將自身的醫療空間定義爲“家庭以外的第二個港灣”,“仁杉醫療旨在以家庭健康爲出發點,優化就診流程,縮短家庭就醫時間成本,以提升家庭就醫幸福感和體驗感”。

官網顯示,仁杉醫療綜合門診下設眼科、口腔、耳鼻喉、醫美、全科等多個特色專科,致力於打造全方位一體的高端醫療服務。

比如,爲充分了解用戶的健康情況,仁杉保持最低20分鐘的接診時間;考慮到用戶的就醫隱私,仁杉採取醫生1V1就診模式,聯合單診室單密碼門;爲提升就診效率,仁杉採取多學科診療模式(MDT),針對病因多源的疾病,多科室專家介入定製個性化解決方案。

在醫療領域,仁杉醫療主要宣傳其“精品五官全科醫療”服務,稱自己有着夯實的醫生團隊基礎。實際上,這與南京同仁醫院的支持密切相關——仁杉醫療是同仁醫療產業集團旗下全新的綜合醫療連鎖品牌,而同仁醫療產業集團則是南京同仁醫院的投資方之一。

公開資料顯示,同仁醫療產業集團由首都醫科大學附屬北京同仁醫院於2003年發起併成立,主要從事醫療健康產業投資。依託北京同仁醫院技術力量,該集團實力雄厚,旗下不僅有南京同仁醫院、昆明同仁醫院等大型綜合三級醫院,還在南昌、鄭州等地開設了眼科連鎖醫院。

南京同仁醫院則是一家有着15年曆史的三級綜合醫院,在耳鼻咽喉頭頸外科、眼科等領域優勢突出。2024年,南京同仁醫院在艾力彼評選的“2023屆社會辦醫·單體醫院標杆醫院”中排名全國第30名,屬於全國社會辦院的第一梯隊。

在同仁醫療產業集團的支持下,南京同仁醫院作爲南京建鄴仁杉綜合門診部的醫療合作方,派出國家、省級及市級臨牀重點專科專家定期前往仁杉坐診。

由此,仁杉醫療的專科發展也繼承了南京同仁醫院的特色。仁杉醫療官網介紹,仁杉耳鼻喉科是南京同仁醫院耳鼻喉科服務板塊的擴展與延伸,將高品質的耳鼻喉診療和服務前置。

值得注意的是,仁杉醫療是同仁醫療產業集團試水高端醫療的項目。2019年,同仁醫療產業集團董事長、總裁郭美保曾告訴媒體,集團發展的第一步是產業平臺化,在“醫養康復”四大板塊裡,醫療先行,先把綜合醫院發展起來,目前已經走過第一個階段。

“第二步是事業模塊化。平臺搭建起來之後,發展消費引導型的高端醫療,由基礎醫療升級爲消費醫療。”郭美保表示。仁杉醫療官網顯示,除南京門診部外,廣州、杭州等地也在籌備門診部,但均無最新消息。

因經營不善關停

定位高端醫療的南京仁杉門診部停止運營,這一消息來得十分突然。

據《現代快報》報道,有南京市民在網上發帖稱,9月11日預約了美容,到了之後發現人去樓空,有不少人跟帖詢問情況,表示自己充值不久,還有一些項目沒有做。

9月13日,《現代快報》記者來到南京仁杉醫療門診部,發現張貼的“閉門公告”已經被撕掉,有些工作人員正在裡面打包、收拾物品,有些則在覈對顧客資料,處理相關的退款工作,並表示“我們肯定會一一處理好的,一毛錢也不會拖欠顧客”。

停止運營後,仁杉醫療的現有業務將合併至同仁醫療產業集團旗下的南京同仁醫院。“醫學界”今日聯繫到仁杉醫療和南京同仁醫院,內部人員介紹,他們正在做善後工作,主要是將購買服務的顧客從仁杉門診部轉介到南京同仁醫院,登記後安排醫院科室醫生爲他們就診。

該門診部負責人今年4月曾在一則短視頻中表示,門診部在南京有八千多名用戶,其中有三四千名家庭用戶。

即便如此,仁杉醫療的運營狀況依然不容樂觀。門診部門口張貼的停業公告顯示:自開業以來,仁杉醫療一直受到經濟動能不足、社會消費力下降,以及所在整個健康中心的商業佈局及氛圍未能達到預期等因素影響,經營狀況與預期存在明顯差距。

“天眼查”顯示,今年5月,南京仁杉門診部還有一例法律訴訟,涉及房屋租賃合同糾紛,但具體事由和金額不詳。

據悉,南京仁杉門診部是南京金鷹國際健康中心的核心組成部分,該中心於2022年8月啓用,是建鄴區重點支持和服務的重大項目。除仁杉醫療外,金鷹健康樓入駐企業還有多家歷史悠久的高端醫療服務機構。

南京仁杉門診部停業或許也是民營醫療機構“關停潮”的一個縮影。據《每日經濟新聞》查詢全國企業破產重整案件信息網統計,僅今年第一季度就有數十家民營醫院宣告破產清算。

參考文獻:

[1]南京市建鄴區人民政府.貼心服務爲金鷹世界健康中心啓幕加速

https://www.njjy.gov.cn/ztzl/yshjzl/202208/t20220819_3677469.html

[2]醫學界智庫.上市開業潮、關停潮,社會辦醫陷兩極:高歌猛進與黯然離場

https://mp.weixin.qq.com/s/AqVBASjzmrhpTXdmZm-k2g

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