京東盤點「雙11」臺灣業績 銷量年增七倍手機、體脂計最賣
▲除了線上的購物促銷，在線下，京東於11/9(六)-11/10(日)兩天在臺北三創生活園區舉辦了主題爲「買3C上京東」的快閃活動。（圖／京東集團提供）
日前雙11大陸電商巨頭京東推出「11.11京東全球好物節」，並加碼號稱史上最強的臺灣專屬優惠下，在今（27日）最新公佈的臺灣用戶成績單裡，京東雙11期間於臺灣市場的銷售額，較去年翻了7倍，成長速度領跑全球，其中手機、體脂計以及音響最受歡迎。
事實上，每年雙11可以說是電商界的促銷盛宴，而在近年阿里巴巴旗下的天貓開設臺灣站，以及京東集團推進全球售理念後，這場兩大大陸電商巨頭的「貓狗大戰」儼然打到臺灣。
▲京東雙11臺灣熱賣商品—體脂計。（圖／京東集團提供）
根據京東集團統計，在 11/1-11/11活動期間，JD.COM全站累計下單金額超2044億元人民幣(近新臺幣9,000億元)，創出歷史新高，其中，臺灣市場的銷售額更是比去年同期翻了7倍，增速領跑全球。
就內容來看，在臺灣銷售成績前三名商品分別爲手機、體脂計以及音響，除此之外，平板電腦、數據傳輸線、耳機等商品也十分熱賣，整個3C類商品在雙11當天凌晨1:46的銷售，就已經突破了去年同期全天的銷售額；同時，在京東對臺免運優惠下，貨運出貨量也翻倍上漲。
另從區域分析來看，本次「11.11京東全球好物節」期間，新北市勇奪消費之冠，消費力強勁，接下來分別是臺北市、臺中市、桃園市、高雄，與新北市位列消費力前五名；觀察北中南消費商品發現，臺灣北部消費者更喜愛3C商品，藍牙音響、平板電腦最爲暢銷，中部消費者偏愛生活類電器，喜愛體脂機，南部以運動戶外和圖書爲多。
京東全球售業務負責人王珍指出，在進入臺灣市場前，京東調查了臺灣消費者喜愛、區域分佈等多項數據，也嘗試了很多優惠模式，發現在臺灣以3C數碼、小家電、家居日用等商品最受歡迎，消費者對運費的折扣力度、售後退換貨服務最爲關注。
爲此，王珍表示，京東不僅提供相關產品，對於消費者重視的商品品質、運送與售後服也提供服務與管理，包含多管道人工客戶服務、滿額免運費、1年內商品出現非人爲問題可享在地維修補償等，亦嚴格篩選參與京東臺灣雙11活動的賣家。
另根據阿里巴巴旗下電商平臺天貓，於其「雙11全球狂歡節」後發佈的數據，臺灣市場買氣同樣驚人，排名全球第三。在天貓的雙11出口排行榜上，前五名分別爲俄羅斯、香港、臺灣、美國、澳洲；與2018年前五名爲香港、美國、臺灣、澳洲、俄羅斯的情況相比，除了臺灣維持第三名外，其餘四名的排行都發生了變化，俄羅斯上升至首位，香港、美國、澳洲則往下移動。
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