捷運兒童票卡關新北嗆惡意杯葛 北捷重申：需專卡專用
臺北市6到12歲國小學童，自1月26日起搭乘捷運將享有6折優惠；同屬一個生活圈的新北市，本計劃要同步實施，但如今傳出新北市因認證問題卡關。臺北市府社會局長許立民25日表示，市府依議會審查預算附帶決議要求知會新北，雖新北市因故延遲，但北市在既有記名數位學生證結合悠遊卡的基礎下，按步就班執行完成，26日就可上路實施。
許立民表示，北市府已編列預算，並依議會決議知會新北市府，本月初皆已執行完畢，且北市學童已有結合悠遊卡的記名數位學生證，學童持該卡搭乘捷運可享6折優惠票價，明天正式實施。
至於新北市交通局怒批北捷「技術性杯葛」，以服務契約要脅票證公司放棄新北市卡片投標，北捷迴應指出，過去一貫立場，是希望雙北有一致作法，應以「兒童數位學生證」專卡專用。北捷強調，已將配合臺北市兒童優惠政策之作業內容及期程，提供新北市參考，將於新北市確認實施方案後，據以辦理後續配合作業及評估實際作業期程。
北捷指出，新北市兒童優惠的電子票卡，除了外觀要足以辨識外，票卡晶片使用欄位也必須依循現有票證規範有所區隔，如果「社福卡」欄位開放兒童優惠卡混用，屆時新北市兒童刷卡搭臺北捷運時，雖能依現有之社福優惠金額扣款，但設備上仍將顯示爲「敬老或愛心票」，與持卡人身分不符。這個狀況不只會出現在臺北捷運，於全國交通系統的電子票證使用及查詢上，都會有相同問題。
北捷還說，目前配合新北市政府於捷運車站票卡查詢機與站務員處理機等設備，提供社福卡自動化展期功能，如果卡片資訊不正確，在過卡時也恐導致展期作業發生錯誤結果。此外，在其他應用電子票證自動收費機制之場所，如臺北市立動物園及兒童新樂園等場館，若持該卡刷卡入園，更將發生入園票價優惠金額不正確的情形（6至12歲半價，社福卡免費）。
「先前已數度向新北市政府明確表達兒童數位學生證專卡專用立場。」北捷指出，北市府推動期程包括106年6月起，歷經數月與相關單位（包含社會局、資訊局、交通局、區公所、電子票證公司及本公司等）研議確認髮卡作業、現場服務及帳務清分等營運規則，以及後續據以修改收費系統功能（包含閘門、站務員售票機及帳務系統等），並辦理人員教育訓練，才得於106年底完成相關準備作業。
北捷指出，電子票證推出新票種或應用方式變更，都必須有合理的準備時間，本公司將於新北市政府確認實施方案後，全力配合儘速循例就人員作業面之現場服務、帳務清分、補助款申請、冒用稽覈、客服答詢及教育訓練等，及系統運作面之票卡交易格式確認、系統軟體修改、測試及派版等事宜展開作業，預估約可縮短期程於3個月完成。