交通、購物、遊戲、社羣 LINE推4功能抓緊使用者生活

記者周之鼎臺北報導

LINE 在今年的年度大會上,表示今年將進軍「生活」與「娛樂」,在生活方面,今年上半年就將推出兩個新的 APP《LINE MART》、《LINE TAXI》,而舊有的《LINE Pay》、《Line 生活圈》也將更強化功能,讓你今年的生活中有更多 LINE 的應用。

※搶進買賣平臺!LINE@與LINE MART買賣市集 春季登場

LINE MART 買賣市集是個專爲手機量身打造的買賣平臺,讓用戶在手機上輕鬆享受逛街樂趣,刊登商品不需付手續費。 LINE MART 以貼近「實體逛街購物」的體驗爲設計理念頁面全無廣告置入,且編輯團隊每天都將推出嚴選推薦商品,以提供消費者一個優質的購物體驗。LINE MART 與一般關鍵字搜尋興趣商品的網路購物方式不同,用戶可直接訂閱自己想追蹤的品牌,只要這個品牌一有新品推出,不論來自哪個賣家,用戶都會立刻收到通知,即時掌握喜愛品牌的最新資訊。LINE MART 推出的初期,付款方式除可透過 LINE Pay 之外,另外也可選擇 ATM 匯款或面交,之後還將增加超商取貨付現的選項。每次購物都享有 1% 的點數回饋,累積的紅利點數在下次購物時就可直接扣抵消費金額,無扣抵上限。目前 LINE MART 已與許多知名品牌合作,包括 URBAN RESEARCH 全線商品、ic! berlin 臺灣總代理等。

去年第三季 LINE 針對在地商家推出的 LINE@ 生活圈帳號今年第一季將做大改版,並將開放所有業種,未來不論個人或公司行號,不論是否有實體店面都可以建立 LINE@ 帳號。這個帳號能讓商家隨時隨地透過一對一的溝通方式和顧客互動,也可以透過羣發訊息一口氣傳送活動資訊給所有好友。此外,想和粉絲拉近互動距離的藝人團體,也可以建立LINE@ 帳號。更多LINE@功能將在服務正式上線時公佈。

※用LINE叫計程車!2015年夏季推LINE Pay 改版與 LINE TAXI

LINE Pay是 LINE 的線上支付服務,於去年12月LINE 4.8.0更新版本中正式上線。LINE 將 LINE Pay服務再進化,與國泰世華銀行攜手合作,推出「儲值支付帳戶」。「儲值支付帳戶」爲網路開立的新臺幣活存帳戶,未來用戶可直接於LINE Pay中開立儲值支付帳戶,不須至實體銀行開戶,因此開戶手續更簡便更即時。剛開立的「儲值支付帳戶」儲值金額爲1萬元,與銀行實體帳戶連結後就可升級,將儲值金額的上限提高至 10 萬。目前臺灣 LINE 用戶已超過 1,700 萬,預期用戶間的轉帳功能將可快速擴展。LINE Pay 的操作介面簡單直覺方便使用,爲保障使用上與交易的安全性,用戶需爲 LINE Pay 設立與原先 LINE 帳號不同的 7 位數密碼。用戶不僅能利用 LINE Pay 在 LINE Store 與LINE家族 app 消費,未來 LINE 也將與更多線下廠商合作,打造更完整的行動社羣支付環境,讓用戶享受更豐富的 LINE Pay 購物樂趣。

LINE TAXI 爲計程車叫車服務,2015 年初於日本推出即引起熱烈討論,臺灣預計將在今年夏季推出。用戶可直接利用LINE 中的「叫車」選項,透過「GPS定位」、「輸入地址」或「輸入附近地標」來傳送叫車需求,系統將會根據用戶所在位置派車,並在 LINE TAXI 頁面上即時顯示附近的空車位置,讓用戶直接看見計程車移動的方向,還可直接於頁面中撥打電話聯絡司機,並分享乘車資訊給 LINE 好友。此外,LINE TAXI 將與 LINE Pay 整合,因此用戶透過 LINE TAXI 叫車後直接以 LINE Pay 付款,不需付現金。LINE TAXI 將與臺灣符合政府法規的計程車業者合作,因此不會有類似 Uber 的白牌問題

就目前的狀況看起來,LINE Pay 將會是所有生活業務的核心機制,會後 LINE 總經理陶韻智也表示,和國泰世華的合作只是初步而非獨家,當然相關的安全機制絕對是使用者、LINE、與銀行方三方都要相當注意的事情。

新的兩個 APP 目標很明顯的鎖定在成年族羣。由於是手機原生平臺,LINE Mart 購物相對更方便,可能不小心搭個公車都會手滑買下去,加上在商業模式上,LINE MART 並不會和使用者付費,所以 LINE MART 的問題將會再於招商是否夠多,商品內容夠廣。

LINE TAXI 的狀況相對而言似乎簡單一點,但是否會與複數車商合作又是另一重點,由於臺灣不像日本,可以依照區域找不同的業者,因此 LINE TAXI 的成功與否,得看合作的業者是否夠大,叫車時會不會讓使用者等太久,一旦可以克服這個問題,這將會是個非常好用的功能。