建行徐州金山橋支行成功堵截電詐資金20萬元

日前，建行徐州金山橋支行工作人員主動識別客戶異常行爲，配合公安機關成功堵截電詐資金20萬元，協助警方抓捕犯罪嫌疑人一名。

1月5日，一外地口音客戶打電話預約8日取款20萬元，工作人員發現是異地卡，受理預約後便進行賬戶狀態查詢，後發現該賬戶於去年6月份被設置中風險管控，判斷該預約大額取款可疑，支行便將此預約情況反饋地方公安局反詐中心。8日下午該客戶前來取款，提前布控的警方迅速到場對相關人員和現金實施控制。經審問，該筆資金確爲電詐資金，犯罪嫌疑人被當場抓獲。

近年來，國內電信網絡詐騙多發，手段日益隱蔽，對銀行員工的服務能力和業務素質也提出了更高的要求。一直以來，建行徐州金山橋支行把反假防詐工作視爲服務品質的重要體現，一手抓防詐宣傳，一手抓防詐能力提升，以對客戶利益高度負責的精神和作爲金融從業者的職業敏感，緊盯客戶中的異常行爲，精準識別可疑人員，並與警方快速聯動，多次堵截電信詐騙，爲受害人挽回資金損失，保障了民衆的財產安全。

此次成功堵截再次證明了建行徐州金山橋支行過硬的防詐本領，贏得了公安機關和客戶的一致好評。（徐建宣）

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