積極應對未成年人網絡運用新問題

近日，中國社會科學院新聞與傳播研究所聯合社會科學文獻出版社發佈了《青少年藍皮書：中國未成年人互聯網運用報告（2024）》。該報告基於詳盡的數據分析，指出未成年人互聯網運用中的幾個突出問題：一是未成年人的AI素養普遍不足，導致AI鴻溝現象逐漸顯現；二是未成年人易受網絡影響，跟風模仿行爲可能誘發社交焦慮、價值觀混淆等心理問題；三是“青少年模式”實際使用率偏低，未能有效發揮保護未成年人的作用。此類問題是對未成年人個體能力發展、社會教育體系、家庭監護責任及網絡環境治理能力的考驗。

針對AI技術影響日益顯著帶來的挑戰，可以考慮將AI素養教育融入基礎教育課程體系。在課程體系架構中，應遵循“以學生爲中心”與“跨學科融合”的雙重原則，系統性地將AI的基礎知識、倫理考量及實踐應用等關鍵要素融入跨學科課程體系之中。在課程內容設計中，需緊密圍繞學生的內在興趣與認知發展的自然軌跡，融合智能化、互動化、場景化等前沿技術元素，在課程中充分發揮AI技術的潛力，在潛移默化中實現AI使用技能和應用素養的培養。在課程教學設計層面，強化教師團隊的構建與發展，通過系統化的專業培訓並與高等教育機構、研究單位建立深度合作機制，提升教學團隊的綜合素質與專業能力。

在強化AI素養教育的同時，必須重視對未成年人內在修養與能力的培育，具體可以從人文素養、創造性思維、情感智慧三個方面着手推進。第一，未成年人需深刻理解與尊重多元文化，才能夠批判性分析技術現象，形成獨立的價值觀念，避免技術異化導致的精神空虛。第二，重視未成年人創造性思維的培養。若人才培養過分強調知識灌輸和技能訓練，那麼人類面對複雜的未來環境可能因缺乏創新能力而陷入困境。第三，在複雜的網絡環境中，未成年人需要具備自我情緒管理、同理心以及溝通能力。這不僅有助於其建立健康的人際關係，還能在面對網絡欺凌、隱私泄露等問題時保持冷靜與理智，作出正確決策。

在社會交往與責任層面，需認真地審視並強化未成年人在社交技能、道德品質以及社會責任感等方面的培育。第一，在這個被數字智能深刻影響的時代，社交技能的範疇已擴展至虛擬網絡世界。不妨將網絡社交禮儀納入課程內容，引導未成年人構建健康積極的網絡社交關係。第二，個人道德品質在AI時代更顯重要。學校可利用校園文化建設的力量，營造積極向上的道德氛圍。通過師生、生生間的正面互動，幫助未成年人形成良好的道德品質。第三，未成年人是國家的未來、民族的希望，其社會責任感的激活與強化至關重要。應幫助未成年人建立反思意識，審慎考量自身互聯網應用行爲對他人以及整個社會所產生的影響。可通過加強青少年網絡倫理教育，引導其持續提升數字責任意識與素養，以合宜化的網絡行動參與到社會建設與發展之中。

“青少年模式”是一種針對青少年羣體而設計的特殊內容管理與使用模式。針對該模式實際使用率偏低且保護效能不足的問題，需要從單一的技術與規則框架中跳脫出來，轉向構建一個全面動態且青少年友好的網絡生態環境，並探索建立“家—校—企—社”四維聯動的教育管理體系。學校應承擔加強信息素養教育的重任，通過系統的課程塑造青少年識別網絡信息真僞、保護個人隱私及防範網絡欺凌的能力。互聯網公司等企業應深入調研青少年的網絡使用習慣、興趣偏好及潛在風險，以技術創新爲青少年提供更有效的保護方案。社會層面則需要政府從宏觀視角出發，提升“青少年模式”的實效性與可持續性。家庭的配合與支持對於“青少年模式”的有效應用至關重要。家長應積極瞭解並信任“青少年模式”的積極作用，避免通過其他途徑規避該模式的約束，在家庭環境中努力營造一種支持青少年健康上網的良好氛圍。

在數智時代，如何應對未成年人網絡運用問題，尚存不少現實挑戰。家庭、學校、企業、社會共同攜手努力，青少年才能以更加智慧、勇敢和擔當的姿態，走向美好的未來。

（作者系南京師範大學教育科學學院副教授）

《中國教育報》2024年09月20日 第02版

作者：趙磊磊