會員不滿拍賣帳號被盜 跑到露天公司理論

記者洪菱鞠/臺北報導

露天拍賣號稱國內第一大拍賣網站,近來卻是頻傳會員帳號被盜問題帳戶被不明人士入侵上架商品賣東西,導致受害者陸續接獲交易信件,甚至遭到停權,讓人質疑露天的系統安全性有很大的漏洞,使會員資料外泄,然而露天否認遭駭,並表示停權人數不到異常狀態

▲露天拍賣會員頻頻傳出帳號被盜用問題,讓不少會員對平臺失去信心。(圖/翻攝自露天拍賣)

最近不少露天拍賣會員在網路反應自己帳號被盜,莫名收到商品交易通知信,且有買家下標匯款,不僅造成自身困擾也擔憂被竊取個資,其中有受害網友在PTT貼文指出,在更換密碼、寫客服信和網路報案後,仍相當氣憤露天不願承認系統可能被駭,把問題都推給個別使用者,因此特別跑去露天公司理論,要求露天出面處理,不過主管從頭到尾都不露面

該網友以自己爲例,「每個網站密碼皆不同,即便是電腦被置入木馬,但根本沒有上過露天網站,帳密也不會因此外流,且我其它網站和信箱並未被入侵。」他認爲,露天應該主動報案,請求警方檢方調查是否遭不法集團集體攻擊系統,而非置身事外否認遭駭,把問題推給使用者帳號、密碼管理不當就可一了百了。

根據露天拍賣公佈近7日最新停權名單,發現有3千5百多筆帳號被停權,大多數顯示「帳戶異常」。露天表示,被停權的原因,多來自於帳號被檢舉或資安發現有問題,而觀察近期停權人數不到異常狀態,系統也沒有遭駭,對於會員反應帳號被盜狀況還要進一步瞭解。