黃小蕾大鬧迪士尼影片流出! 對質員工「你們想幹嘛」
大陸女星黃小蕾23日帶女兒到上海迪士尼樂園遊玩,未料對於孩子的身高到底符不符合標準,跟工作人員發生衝突,事後在微博發文投訴員工態度惡劣,引起軒然大波。不過,有遊客在網路上PO出當時影片,只見黃小蕾對工作人員不斷怒罵,究竟當時誰對誰錯,再度成爲網友關注焦點。
▲黃小蕾帶女兒到迪士尼樂園,發生爭議。(圖/取自黃小蕾微博)
影片中,黃小蕾護着嚎啕大哭的女兒,不管工作人員如何勸阻,仍堅持小孩「醫學身高」有98公分,已經超過規定的97公分,理應可以乘坐遊樂設施,氣沖沖地質問工作人員:「幹嘛呢?你們想幹嘛?」因爲當時正在下雨,工作人員站在一旁替她撐傘,氣氛卻顯得很僵。
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▲黃小蕾跟迪士尼樂園員工爭執影片流出。(圖/翻攝自微博)
影片曝光後,部分網友質疑黃小蕾自己態度不佳,「孩子都哭了,做媽媽的還在那邊爭執不休」、「工作人員不是爲你家孩子好嗎」、「工作人員還幫忙撐傘呢」;不過,也有人認爲影片不能代表什麼,「孩子身高夠了,那就得讓人玩啊」、「她也是在講道理,又沒罵人也沒動手」,正反意見不一。
▲網友對黃小蕾事件意見不一。(圖/翻攝自微博)
黃小蕾24日在微博發文爆料,帶着98公分的女兒到迪士尼樂園遊玩,因爲無法搭乘的遊樂設施太多,好不容易纔找到「七個小矮人礦山小火車」,依據規定是97公分就可搭乘。不過,她的女兒在測量身高時,不斷被工作人員質疑「頭髮蓬鬆、有穿鞋子、沒站對地方」,不管量了幾次,都還是不被允許搭乘。
▲黃小蕾跟老公帶女兒到迪士尼樂園,卻跟園方發生爭執。(圖/取自黃小蕾微博)
黃小蕾指控,當時她生氣地跟員工理論起來,卻被10幾位保安、工作人員團團包圍,在理論過程中還被推開、按住,造成女兒對遊樂園的心理陰影。爲此,她決定投訴工作人員態度差,並點名3位當班員工和經理,「這樣睜眼說瞎話,互相包庇,沒有責任心和愛心的工作人員根本不配做爲孩子服務的工作。」
▲黃小蕾堅持女兒身高有98公分。(圖/取自黃小蕾微博)
不過,針對黃小蕾的指控,上海迪士尼工作人員提出不同說法,表示現場雖然沒有測量具體身高,但因爲小孩確實沒有達到基準線,出於安全考量纔會拒絕其搭乘。員工指出,當時黃小蕾堅持不肯離開,還帶着小孩硬闖遊樂設施,導致該項目一度暫停運行,另有工作人員在爭執中被抓傷。
此外,上海迪士尼官方也發聲明:「我們的演職人員致力於每一天都爲遊客們提供高質量的遊客服務,我們同時希望遊客對我們的演職人員體現基本的尊重和禮貌。若遊客因惡劣舉止而對其他遊客和演職人員的安全造成影響,或有其他違反樂園須知的行爲,我們會要求遊客立即離園,且禁止其將來再次入園。」