HAPPY GO與全家合推點數應用 行動支付年底上線
HAPPY GO 4月24日宣佈與全家便利商店合作共同打造點數新應用，除了現有實體累兌點服務、透過FamiPort辦HAPPY GO卡、點數兌換商品及抵用金外，未來FamiPort也將加入更多服務功能及點數運用，另外，HAPPY GO也將跨足手機版圖，預定今年底透過NFC行動裝置與消費者互動。
▲HAPPY GO鼎鼎聯合行銷總經理樑錦琳(右) 與全家便利商店E-Retail事業部部長林志清4月24日宣佈合作多元點數兌換服務。(圖／業者提供)
截至2012年底，HAPPY GO已有超過1,000萬的卡友，並在2012年底與愛買及SOGO合作，卡友透過HAPPY GO卡即可儲存電子發票，也預計將在遠東百貨及愛買陸續導入此項服務功能；而2013年HAPPY GO也期望在各方面繼續突破創新，領導紅利點數市場。
鼎鼎聯合行銷總經理樑錦琳表示，2012年HAPPY GO與現有1,000個品牌、10,000個門市特約商店，共計發出23億點的點數，消費金額超過2,300億元，創下歷年新高，光2012年第四季的百貨週年慶期間，卡友就創下兌換點數達10億點的紀錄，比去年同期成長10%，而全家便利商店，在去年兌點人數也成長15%，由此顯示消費者已逐漸瞭解點數兌換的價值。今年HAPPY GO希望透過全家便利商店的密集性，並運用簡訊、手機APP等方式，獲得優惠券序號，並透過FamiPort進行商品兌換或換取商品折價券，讓消費者親自體驗兌點樂趣。此外，HAPPY GO也與全家便利商店合作推出小點數大驚喜的活動，用小點數即可至全家便利商店兌換熱門商品，而日後也將持續在其他實體通路，提供各種行銷活動，以滿足HAPPY GO卡友。
全家便利商店E-Retail事業部部長林志清表示，全家FamiPort上的HAPPY GO兌點平臺於102年2月正式上線，打破了以往櫃檯兌點的既定模式，且兌點平臺的商品折價券也更加優惠，提供大衆省錢又多元的選擇，有近四分之ㄧ的HAPPY GO卡友使用此平臺進行兌點，更有近半列印折價券後直接進行消費，顯示多元的紅利使用方式，提升消費者紅利兌換的意願！
▲FamiPort的兌點平臺吸引達四分之一的HAPPY GO卡友兌換紅利點數。
據調查，臺灣智慧型手機的佔比由2011年的40%提升至2012年的65%，HAPPY GO看準消費者對於行動裝置的依賴性，今年底也會跨足行動裝置領域，陸續發展智慧型手機相關應用，例如：「看廣告得點數」、「填問卷得點數」、「NFC手機即是HAPPY GO卡」等功能，提升卡友累兌點的便利性。