好市多「A肝莓」3補償方案出爐 全額退費再給慰問金

好市多今公告,針對買到「毒莓果」的會員,提供3大補償方案。(圖/示意圖,中時新聞網資料照)

好市多販售的科克蘭冷凍三種綜合莓果及藍莓,驗出A型肝炎病毒,引發民恐慌,好市多今公告,針對買到「毒莓果」的會員,除了憑購買紀錄全額退費外,另提供購買商品同等價額的慰問金,同時補助A型肝炎抗體IgM檢測費用500元,若確診A型肝炎,好市多將負責相關醫療費用。

好市多今(11)日於官網公告,事件發生後,全力配合主關機關指示,採取預防性停售和回收冷凍莓果類產品等措施。同時也請國外廠商檢視生產流程調查發生原因,以降低會員和大衆的不安。

好市多表示,爲強化時安把關程序,未來會增加A型肝炎病毒檢驗項目,以保障會員權益,並針對買到受影響的會員,除憑購買紀錄全額退費外,另外提供所購買商品同等價額慰問金。

據好市多官網顯示,受影響商品編號和名稱爲#1010598科克蘭冷凍三種綜合莓,回收區間是2023年3月3日至4月11日,商品單價是469元,慰問金是469元;#722573科克蘭冷凍藍莓,回收區間是2023年2月17日至4月23日,商品單價爲549元,慰問金是549元。

好市多除了可全額退費另提供同等價額慰問金。(圖/翻攝自好市多官網)

好市多今日在官網發出公告。(圖/翻攝自好市多官網)

好市多說,凡於公告回收區間購買並曾食用受影響商品的會員,若於最後食用日起60日內(綜合莓:2023年7月1日以前;藍莓:2023年7月9日以前)出現有疑似A型肝炎症狀,可到衛生福利部疾管署認可的A型肝炎檢驗機構,經諮詢醫生後進行A型肝炎抗體IgM檢測者,可補助每人新臺幣500元的檢測費用。另外,若確診A型肝炎,經主管機關回溯性疫調確認系因食用受影響商品所致者,也可連繫好市多,好市多將負責相關醫療費用。