國家品牌玉山獎頒獎 國泰金控勇奪九座獎項

國家品牌玉山獎頒獎典禮,國泰金控、國泰人壽、國泰證券共奪下三項全國首獎與六項大獎,橫掃九座獎項;左起國泰證券資深副總羅壯豪、國泰人壽資深副總王麗秋、國泰金控協理劉浩翔。(國泰金控提供)

國泰金控整合集團資源,運用數位科技優化客戶體驗,開發符合客戶需求的整合型金融商品,打造多元化的金融服務,深受第19屆「國家品牌玉山獎」肯定。其中,國泰證券奪得兩項最高榮耀「傑出企業類全國首獎」與「最佳人氣品牌全國首獎」,國泰人壽亦獲頒「傑出企業類全國首獎」;除了全國首獎外,國泰金控、國泰人壽及國泰證券亦分別於「傑出企業」、「最佳產品」與「最佳人氣品牌」中奪下六大獎,共計在這屆玉山獎中勇奪九座獎項。

國泰金控透過數位、數據、科技三大主軸,打造「數據驅動」文化,朝「以金融爲核心的科技公司」目標邁進,數位轉型策略從「數據即服務 (Data as a Service DaaS)」的大數據生態圈、到「國泰即服務 (Cathay as a Service CaaS)」的跨域生態圈,將人機協作工具擴增應用到各子公司業務場景服務當中,也因此榮獲「傑出企業玉山獎」肯定。

不論客戶新經營模式、客戶體驗升級,還是智能風險部署,都已有相當多元的落地應用;未來國泰金控的發展策略,不會只侷限於經營現有的金融環境,將持續攜手商業及技術夥伴,推出更多結合大數據、AI、區塊鏈、雲端的金融創新應用。

臺灣於2026年即將邁入超高齡社會,囊括「傑出企業全國首獎」、「傑出企業類玉山獎」、「最佳產品玉山獎」與「最佳人氣品牌玉山獎」的國泰人壽,於60週年提出「E.P.S」戰略,以「Elder Friendly友善高齡X Protection First保障優先X Sustainability永續實踐」建構策略藍圖。

勇奪「最佳產品玉山獎」的「(新)憶樂活認知功能障礙險」,有多項業界獨創特色,首創「認知功能障礙」認定,可涵蓋所有不同原因發生的失智情況,並開放弱體承保以擴大保障對象;獨創失智外溢保單結合健康生態圈,讓保戶培養運動習慣以降低罹患失智症風險;且是業界唯一與優質居家照護廠商合作的失智保單,減緩少子化帶來的安養問題。

而榮獲「最佳人氣品牌玉山獎」的「CVX泰好保」平臺,則是業界唯一提供遠距投保、保全、理賠、保費、生調total solution的遠距保險服務平臺,市佔率約佔6成。

行銷人員及客戶無需下載視訊軟體或切換平臺,只要一個App就能搞定遠距保險服務,使用滿意度均超90%。資料直接加密存放公司資料庫,避免外部平臺傳輸風險,此外還首創遠距投保個人化保單封面,提供更有溫度的金融科技體驗。

數位浪潮與疫情推升投資人對電子式下單需求,國泰證券領先同業累計破百萬數位客戶,且運用電子下單高達9成,已經八度榮獲玉山獎,今年繼續蟬聯並締造更多項業界創舉,包含於國泰證券App推出「定期投資專區」,讓投資人能高效完成申購作業的臺美股專區,降低定期定額投資門檻,以及美股手續費「均一價」收費等。

國泰證券洞察小額投資需求,以低投資門檻與低手續費計價,協助解決客戶小額投資痛點;統計今年前9個月,國泰證券臺股定期定額扣款金額達170億元,超越2021年全年度的150億元,目前國泰證券在國內券商的臺股定期定額投資金額中,市佔率近4成,榮獲本屆「傑出企業類全國首獎」、「傑出企業類玉山獎」、「最佳人氣品牌全國首獎」與「最佳人氣品牌玉山獎」殊榮。