觀點／「YouBike服裝秀」3點觀察 看政府「花錢態度」
▲YouBike首場服裝秀，腳踏車的篇幅不多。（圖／資料照）
文／櫻桃籽
上週五（11/18），YouBike攜手臺灣品牌Jinnie L.L.，打着「YouBike首場服裝秀」的旗幟，在花博園區舉辦第一場服裝秀，畢竟過往最令人詬病的就是政府對於產業扶植態度不積極，能見到這樣的活動，聽起來相當令人振奮。然而，結果卻是大失所望，這場服裝秀很顯然是隻能用「失敗」二字形容。
爲什麼這麼說？臺北市政府與捷安特共同營運的「半公營」單位，砸了大把的錢搞了這場服裝秀，就是希望能夠透過多方宣傳，帶來不一樣的品牌形象。但就結果來說，會後報導的媒體少之又少，完全不符合投資報酬率，這也難怪公家機關最後總會得到「亂花預算、做事不到位」的評價。
其實，一場成功的活動，關鍵在於小細節，每一個細節都能完美配合，最後才能步步到位，套句郭董曾說的話：「魔鬼就藏在細節中」，這場活動的失敗就敗在細節不夠到位。
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此次活動的邀請函資訊不完整，不僅沒有附上活動地址，也沒有任何聯絡窗口資訊，還是記者到品牌粉絲專頁上才找到，這讓人不禁納悶想，若是沒有任何資訊在上面，到底發邀請函的意義何在？
好不容易知道了活動地點，前往採訪卻發現在一片偌大的綠地上，只有入口用標示牌示意確切地點，結果卻發現指示牌上的方向根本錯誤，連這麼基本的細節都發生錯誤，活動辦得不好，一點也不意外。
▲YouBike首場服裝秀，腳踏車的篇幅不多。（圖／資料照）
既然這是YouBike首場服裝秀，但是伸展臺卻在「空地」上；當然，若是走秀過程夠精采，任何地方都可以變成伸展臺。
但這場活動卻只是女模們意思意思騎着「YouBike」繞場，中間還夾雜做瑜伽、舉啞鈴、跳繩，反而對主角YouBike以及這場秀的服裝着墨不多，讓人看了傻眼。儘管該服裝是強調運動機能，但運動卻喧賓奪主，徒留「爲了合作搞噱頭」之感。
若看過服裝秀的人應該都知道，伸展臺的燈光效果非常重要，因爲那會大大影響到服裝呈現效果。然而，活動當天大太陽，現場光源沒做任何設置，在場拍照、錄影，女模們的臉上都有不均勻的光，不僅沒有利用環境加分，反而造成扣分的情況。
這顯然就是主辦單位事前並未做好功課，設想所有可能情況進行調整，也顯示主辦單位失職。
一場媒體活動辦的好不好，其中一個重要關鍵在於公關行銷。公關行銷若能做得好，在場的所有參與工作人員皆清楚活動主軸，並好好說明活動理念，盡力提供詳盡資訊及材料，像是新聞素材、當日活動照片等，這場活動即使有些小缺點，也仍舊瑕不掩瑜。
然而，主辦單位聘請的公關或工作人員，對於活動理念一問三不知，如爲什麼YouBike會與臺灣服裝師合作，卻僅僅得到「兩個品牌理念相同」或是「能穿去運動又能上班的衣服」等空泛的答案，隻字不提設計師最初的構想，以及YouBike希望藉此傳達給民衆的理念，反而令人困惑想進一步提問，這場活動合作的必要性究竟何在？
此外，會後還有個小插曲，更是充分凸顯出公關的專業度不足之處。會後記者前去與主辦單位的對外窗口，也就是負責公關接洽，但公關在現場並無互動意思，會後等稿子露出後，又來信詢問：「請問你們會以何種方式『播』出呢？」
許多讀者應該知道，《ETtoday東森新聞雲》是網路原生媒體，採訪後的新聞僅會在網路露出，但顯然該主辦單位公關誤以爲是電視臺。倘若，公關應對各家媒體的基本認識都沒有，那就更不用要求代表主辦單位的公關有一絲絲辦活動的專業了。
這已不是官方活動第一次出包。先前奧運制服事件、臺中歌劇院制服事件，一直到臺北魅力展，接連幾個活動，都有許多類似事情發生。
如果連基本活動SOP都做不好，那民衆對政府舉辦的相關藝文產業活動，還需要有什麼期待？如果只是爲了辦活動而辦，這樣的行爲，不就只是在亂花納稅人的錢？