夠麻吉轉型裁員 總人力削減一成
上櫃網路公司夠麻吉(Gomaji)在4月份時宣佈轉型,向「團購」業務說再見,轉型爲「最大吃喝玩樂券平臺」。因爲定位改變,也需組織調整,昨日證實團購企業客服的人力有所異動,部分人員轉調部門、部分員工選擇被資遣,影響人數約30人,佔總人力的一成左右。
團購業務不容易做,繼全球最大團購網站Groupon去年退出臺灣市場,將臺灣辦公室人員全數資遣,另一家以團購起家的夠麻吉,也宣佈轉型,昨日證實了裁員的消息。
夠麻吉(Gomaji)在2010年投入團購業務,搶下全臺灣7成的市佔率,但因爲受限於折扣及條件等限制,2015年下半年開始,成長曲線趨緩。
夠麻吉行銷副總陳麗蓉在月前表示,團購網站業者與餐廳店家洽談時,總是要從5折開始談起,這也使得具有品牌知名度的業者,不敢跟團購網站合作,有的餐廳或店家的合作可能僅此一檔。
有鑑於團購市場成長趨緩,夠麻吉決定要「革自己的命」,向強調折扣的團購模式說再見,轉型爲吃喝玩樂券平臺,並且讓業者自行規畫最適合的優惠模式。
原本經營團購業務時,需要大量客服的人力,負責餐廳的相關業務,例如提供網路頁面介紹及負責檔期的調整。在轉型之後,這部分的業務迴歸到業者(如餐廳),夠麻吉的人力需求就大量減少。
夠麻吉表示,受到影響的企業客服人力大約有30名左右。公司另外提供內部的其他職缺,詢問員工是否有轉職的需求。所釋出的職缺包括有技術、業務及後勤(如人資、財會等),該公司也已關閉104的徵才,希望先將職缺留給企業客服人員。夠麻吉表示,未來將朝向行動支付轉型,因此,長遠來看,夠麻吉仍是需要持續擴大招募人才。