公車亭服務燈標誌換成微笑鈴鐺 背後是一名母親的願望

臺中市脊髓損傷協會理事董隆斌以輪椅代步,也常搭公車上課或訪友,肯定黃色笑臉鈴鐺。(交通局提供/張亦惠臺中傳真)

臺中市交通局將公車候車亭服務燈的輪椅標誌換成微笑鈴鐺,交通局說,設計發想的背後是因一名母親陪身障孩子搭公車,憂慮招手攔公車的風險,希望能讓孩子更便利,交通局因此推出鈴鐺圖案的智慧服務鈴,目前全市笑臉鈴鐺服務燈已有236座,今年預計再增加120座。

交通局長葉昭甫表示,交通局優化原爲「輪椅」標誌的服務燈,逐步更換爲笑臉鈴鐺,還完成一位媽媽的期待,發想以搖動鈴鐺發出聲響要求服務的概念設計,成爲候車亭新亮點。臺中候車亭服務燈按鈕目前分爲電梯型、電話型兩種形式,增加「取消」及「刪除」功能鍵,減少誤按造成駕駛停車靠站等不到人的情況,全市現有逾900座候車亭,去年已建置236座笑臉鈴鐺服務燈,今年將再擴大120座。

臺中市脊髓損傷協會理事董隆斌說,他以輪椅代步,出門工作、購物,大部分公車駕駛都會依規定提供無障礙設施服務,他也常向客運業者分享經驗,提醒駕駛須加強之處,讓身障者在安全防護下使用友善的大衆運輸環境,服務鈴換新裝不僅是別度高又親切。

臺中市立啓聰學校校長王敬儒指出,公車候車亭服務燈「輪椅」標誌改爲「黃色笑臉鈴鐺」,避免標籤化,令人耳目一新,感謝交通局貼心,啓聰學校學生大多搭乘學校「交通專車」上、放學,也有些選擇住宿,部分學生由父母接送。至於智慧鈴鐺服務燈是否有助啓聰學生搭車?王敬儒說,有幫助,因啓聰學生以視覺線索爲主要聯繫管道,若搭車時能簡便利用燈號標誌,免站至路邊揮手,能提高學生候車安全性。

交通局指出,爲讓乘客與公車駕駛善用臺中專屬的黃色鈴鐺服務燈,交通局特別到各候車亭宣導,除了身障、年長者按鈕免招手,對駕駛也達提醒效果,一個小改變,創造大便利。