高華宇愛與關懷 用保險守護保戶
臺新人壽高雄處壽險顧問高華宇。圖/臺新人壽提供
永遠保持滿滿活力、思考如何協助保戶的臺新人壽高雄處壽險顧問高華宇用愛與關懷,協助保戶以壽險保障家人,更達成公司內部3W(每週成交三件保單)的450周目標。對他而言,持續投入協助每一位保戶的家庭,就是他得以持續下去的動力來源,也希望未來持續幫助更多家庭。
450周不單單代表九年的漫長時間,高華宇的這記錄更是臺新人壽男性壽險顧問的第一名,顯示出他用每張保單照顧每位客戶的信心與決心,也是堅持不變的目標。
他說,進入臺新人壽後,去年有四位客戶不幸離世。有一位客戶多次接觸但被拒絕,而後經過高華宇不間斷的說明與解釋,決定買下終身的保障,不過這位客戶購買保單八個月後就確認罹患血癌,經過兩年後的努力下仍不敵病魔而於去年辭世。
當初規劃這名客戶購買定期壽險時,一年保費不到5,000元,並規劃若辭世的話,家人將可年年領18萬元,可以領15年,等於是以小小金額買高額保障,還有「天上送下來的薪水」給家人,帶給家人無止盡的愛與關懷。
另一位客戶則是購買高額的500萬元定期壽險,一年保費爲9,420元,在一年二個月後,該位客戶因騎摩托車意外自撞身亡,而後家人拿到500萬元理賠把房貸結清,顯示保費不一定要高到繳不起或負擔很重,藉由親民的保費,也能帶給家人滿滿的照顧。
對於長期堅持協助客戶的高華宇,他說,目前大約有三分之一是新客戶,都是藉由過往服務的老客戶口耳相傳介紹,讓他有源源不絕的新客戶,而讓客戶願意親身推薦的關鍵,「服務」就是關鍵。
在時間安排上,他每天排滿客戶服務,一天服務三到四位客戶,天天工作12小時以上,藉由一張又一張的保險累積起來,提供保戶「一輩子」的服務,並樂於分享經驗給學弟妹,希望傳遞愛與關懷的理念給更多人。
高華宇現在天天見真心喜歡的客戶,做喜歡的事情,幫助客戶,讓更多人認知到壽險保障的重要性,這也成爲他能堅持壽險顧問初衷的原因。