非法獲利620萬元,專搶華西附二院孕婦建檔號!兩個“號販子”團伙栽了

來源:成都公安

前段時間,成都武侯警方打擊了兩個華西“號販子”團伙。以往華西醫院大量號源被“號販子”惡意搶佔、普通患者一號難求的問題得到有效遏制,稀缺醫療資源供需矛盾得到緩解。

隨着調查的持續深入,隱藏更深的線上販賣醫院號源的非法產業鏈浮出水面,其中以四川大學華西第二醫院孕婦產檢、建檔號源的搶佔、販賣問題尤爲突出。

7月上旬,成都武侯警方聯合四川大學華西第二醫院,再次打掉兩個專門搶掛孕婦建檔號的“號販子”團伙,5名嫌疑人被依法刑事拘留。

經調查,兩個“號販子”團伙自制非法軟件,共搶佔建卡號源3200餘次、非法獲利620餘萬元。

建立人臉識別掛號系統後仍被搶號

“爲了防範‘號販子’,我們幾年前就向醫院建議啓用人臉識別。”據成都武侯公安分局網安大隊大隊長彭俊介紹,武侯警方依託“網安警企對接”工作模式與四川大學華西第二醫院共建網絡安全防護體系。

不久後,四川大學華西第二醫院率先在華西四家醫院中建立起人臉識別掛號系統,掛號時能準確校驗患者的實時活體人臉是否屬於本人。

“有了人臉識別系統後,‘號販子’如果想要掛號,就要把孕婦叫到他身邊做人臉識別,這就意味着他們要付出更多的成本,極大地削弱了‘號販子’的搶號能力。”四川大學華西第二醫院信息部門一工程師說。

然而,最近一年多時間,門診部陸續接到患者投訴,稱自己花高價在網上找“號販子”掛到了建檔號。同時,醫院信息部通過長期監測發現,有人利用技術手段攻擊醫院掛號系統進行搶號。

院方收集整理了部分數據,將情況反饋至武侯分局,迅即成立由網安大隊、情指中心和華西壩派出所組建的專案組,全力開展線索收集、走訪調查等各項工作。

很快,警方就梳理出兩條清晰的線索脈絡:一條線索通過深挖被投訴賬號的信息,發現背後操作者指向一對夫妻;另一線索則是通過對醫院掛號系統進行監測分析,發現某IP地址高頻訪問掛號系統服務器上百萬次。

“號販子”假扮孕婦爲他人代搶號

7月4日早上,專案組前往中和街道某小區將犯罪嫌疑人王某夫婦抓獲。

結合審訊和前期調查情況來看,2021年至今,王某夫婦通過網上招攬客源並惡意搶佔建檔號源3000餘次,每個號源加價1500到2500元不等,共計獲利600餘萬元。

“人臉識別系統很大程度上限制了‘號販子’,但‘號販子’的手段也在不斷‘升級’,定製針對掛號系統的搶號軟件,僅靠一臺電腦或幾臺雲服務器就能代搶號。”網安大隊民警程登璞表示,由於四川大學華西第二醫院的建檔掛號需要人臉識別,“號販子”專門研究了可迅速收集人臉信息的軟件,批量向醫院提交掛號請求,王某夫婦和賴某團伙都是利用這一手段進行搶號。

根據前期調查發現,王某夫婦長期活躍於各大社交網絡平臺,通過假扮孕婦等方式吸引孕婦羣體關注,順勢推銷自己的聯繫方式爲他人代搶號,因其“技術能力”穩定,在“號販子”圈內小有名氣。

今年5月份,王某夫婦從網上看到武侯警方打擊涉醫“號販子”的新聞,受到極大的震懾,於是“消停”了一個多月,沒想到還是被警方抓了。

“碼農”化身“號販子”自制軟件攻擊醫院系統搶號

7月11日早上,根據前期研判的線索,專案組兵分兩路前往另一團夥主犯賴某及兩名“倒號”成員的住所開展收網行動。

“賴某被抓時,他的電腦還在運行非法軟件,攻擊醫院掛號系統進行搶號。”參與抓捕行動的網安大隊民警柯文浩說道。

“以前華西還是線下掛號的時候,我幫別人在自助機上掛號。”另一團夥的主犯賴某是一名“碼農”,曾長期混跡於四川大學華西第二醫院周邊,通過吆喝代掛號等方式當過一段時間“號販子”,後來醫院將線下掛號通道關閉,賴某就此“失業”,重新找了份正經工作。

今年年初,賴某無意中在網上看到代掛建檔號的“高收益工作”,想到自己也有技術,便開始自行研究攻擊醫院掛號系統的軟件。

之後,賴某又聯繫上曾經在醫院附近認識的兩名“號販子”,幾人一拍即合,達成合作協議。兩名“號販子”負責招攬“生意”,賴某負責在搶號前線上指導“客戶”,讓“客戶”跟着其指示完成下載軟件、錄入人臉等操作,直至掛號建檔成功。每天搶完號後,賴某再簡單收拾下去家附近的單位上班,“主業”“副業”兩不誤。

“賴某及其團伙成員在短短4個月時間,利用自制非法搶號軟件從醫院掛號小程序搶得孕婦建檔號源200餘個,共計獲利20餘萬元。”參與偵辦此案的華西壩派出所民警徐捷說道。

“惡意搶佔優質醫療資源,不僅嚴重損害了患者的合法權益,也擾亂了醫療秩序,影響了社會的和諧穩定。針對這一現象,我們警方嚴打背後的黑色產業鏈絕不手軟!”交警一分局副分局長、武侯分局華西壩派出所所長潘恆表示,華西壩派出所在分局黨委的統一領導下,聯合華西系列醫院及相關部門深入探索“警醫+”多元共治工作模式,在“五方聯動”機制的推動下,打擊處理了數百名“號販子”“醫托”,華西壩片區秩序明顯好轉,涉醫患矛盾糾紛數量呈斷崖式下降,各項平安指數連年攀升,全天“零發案”成爲常態。