房產中介爲啥不香了

今年以來,“越來越多的業主選擇自己賣房”相關話題登上熱搜。在多個社交平臺,都有業主表示不想通過房產中介而選擇自己直接賣房。曾經生意爆火的房產中介,真的不“香”了嗎?

信息和資本、土地一樣,也是重要的生產要素。中介賺錢,往往靠的是信息差。經濟學認爲,信息不對稱是市場交易各方所擁有的信息不對等,交易一方對另一方的瞭解不充分。房產中介正是通過所掌握的市場供求信息,爲買賣雙方提供服務。

前些年,從辦理網籤、繳納稅費、辦理貸款到正式過戶,再到最後拿到房本,環節多、週期長,任何一個環節出現紕漏,都會影響正常交易,所以購房者往往需要專業中介提供保障。

有人認爲,從經濟學上看,中間商賺差價,受益的還是消費者。持這種觀點者,往往忽視了一個前提:中介之間需要實現充分競爭。而現實情況未必如此,部分房產中介形成壟斷優勢,擾亂市場有序競爭的現象時有發生。

不僅如此,房地產市場的信息不對稱容易滋生行業亂象:中介公司壟斷房源收取高額費用,非法採集客戶信息,用虛假成交數據干擾正常秩序等,給市場帶來諸多不利影響。

信息不對稱對買賣雙方來說也有諸多不利影響。比如,交易成本居高不下。以北京爲例,某頭部房產中介收費標準經下調後仍爲2%,由買賣雙方共同承擔,一套價格千萬元的房子,僅中介費就達20萬元。還比如,交易風險時有發生。房產交易涉及姓名、手機號碼、銀行卡號、身份證、不動產證等信息,一旦泄露就有可能造成損失。

如今,情況已大不相同。房屋交易市場的供需關係發生了變化,房源競爭更爲激烈,購房者選擇空間增大。多地簡化購房流程,不少城市實現二手房交易“當天申請、當天過戶”。在這種情況下,買賣雙方的心態也發生了微妙的變化。

“不經過中介如何過戶”“房屋過戶登記手續又簡化啦!房屋買賣還需要中介嗎?”這些網絡熱帖都反映一個現實:房產中介真的不像以前那麼“香”了。

除了市場行情的變化,還有一個重要原因:信息流通成本變低了。互聯網引發的新一輪信息革命,使得流通環節大幅減少,生產直接對接消費成爲現實。隨着近年來社交媒介的興盛,信息傳播的交互性、時效性和精準性均大有提高,進一步打破了流通時空障礙,提升了流通效率,降低了溝通成本。

俗話說:“不懂生意經,買賣做不通。”所謂的生意經,無非就是市場行情、經營策略、價格機制、服務質量、客戶心理等。無論是企業還是個人,順勢而爲方能大有可爲。從粗放式發展到規範化運營,伴隨着樓市的深度調整,房產中介將面臨新一輪洗牌。如何在精準把握用戶需求的基礎上,與時俱進改進服務質量,提供真正具有性價比的專業化服務,是房產中介必須直面的課題。 (作者:郭存舉 來源:經濟日報)