對楊笠可以批評，對京東不必上綱上線

（2024年“519”京東老員工日，京東退休物流員工重返公司參加慶祝活動）

1）這幾天，京東邀請脫口秀演員楊笠參與“雙11”營銷活動引發了巨大的爭議。造成這一局面的根本原因在於，楊笠作爲一個公衆人物，其過往在討論男女關係等敏感問題時，發言有失妥當，激發了衆多網民的反感、反彈。在楊笠參與京東的營銷活動後，很多不喜歡楊笠網民，把對楊笠個人的不滿情緒轉嫁到了京東身上，他們中的一些人甚至揣測，京東與楊笠合作，是否帶有某種隱藏的“意識形態目標”。

2）近年來，楊笠在網絡上已經成爲了一個符號。她的每一次發言、每一次公開亮相，都會引發爭議，都會在輿論場上產生了很強的刺激和撕裂效果。正因如此，“觀察者網”發表評論說，“楊笠”這樣的輿論撕裂符號越少越好。這是有一定道理的。（）

3）楊笠之所以被批評，不是因爲她是一個女權主義者，更不是因爲她在推動男女平等事業。在中國幾千年歷史上，真正推動男女平等取得巨大進步的，是中國共產黨領導的中國革命和建設事業。1949年新中國成立後，中國女性的社會地位、政治地位和經濟地位都得到了前所未有的提高。中國甚至是全世界唯一一個喊出“婦女也頂半邊天”口號的國家。今天的中國，仍然致力於實現更高水平的男女平等。但是，男女平等的真正含義絕對不是機械地在一些技術性指標上要求“男女一樣”，而是應該努力做到，“男女相互尊重、相互支持、共同進步，一起創造美好生活”。

4）如果在今天的中國，有人宣揚，“女性一直在被男性壓迫”，“男人沒有一個是好東西”，“女人離開男人照樣能活”等極端觀點，這根本不是在推動男女平等，而是在製造性別對立，是在撕裂中國社會，是在讓中國社會陷入毫無意義的空轉和內耗。

5）從這個意義上來說，因爲楊笠的一些言論稱不上理性、平和，她因此遭到一些網民的批評、遭到一些網民的抵制，也是正常的。不過，今天的中國社會足夠寬容，楊笠也依然有她存在的空間，她的節目在視頻娛樂平臺還正常播放着，她和一些違法犯罪、嚴重失德的明星藝人性質也是不同的。楊笠作爲一個個人，她有什麼樣的認知，她怎麼看待男女關係，這是她個人的事情。只要她不利用自己作爲公衆人物的身份，去宣揚、傳播她那些容易引發爭議的個人化觀點，不把她個人化的觀點強加給別人，也是沒有問題的。

6）京東邀請楊笠參與營銷活動，明顯是欠考慮的。從結果上來看，京東也確實是得不償失。在鋪天蓋地的負面輿情面前，楊笠和京東都已經互相刪除了合作的內容，京東還因此向公衆致歉，並明確表示，接下來並沒有與楊笠進行合作的計劃。

7）照說，事情到了這裡，也應該告一段落了。但是，很多網民依然不買賬，他們仍在追問：

——京東爲什麼要找楊笠合作？

——京東是不是受到了西方極端女權主義思想的影響和控制？

——京東找楊笠是不是想利用楊笠的爭議性收割一波流量？

——京東本身是不是在主動推動西方極端女權主義思想在公司內部的落地？

網民提出這些疑問也是正常的。但依據常識判斷，京東這次跟楊笠的合作，很可能帶有一定的偶然性，因爲從公開信息看，楊笠只是京東近期邀請的多位演員明星之一。有極大的可能是，這根本不是京東高層決策的結果，也不是京東內部各個團隊審慎討論後的結果。最有可能的解釋還是，京東內部某個團隊由於缺乏政治和輿論敏感性，貿然將楊笠引入到了京東“雙11”的營銷活動中去。這種失誤不太應該，但是，這種失誤在任何一家大型企業中都有可能發生。按照慣例，此時此刻，京東內部應該已經在對此事進行復盤，並儘可能採取補救和追責措施了。

8）我們是否要因爲楊笠的爭議，而改變對京東的看法？我覺得沒有必要。京東是中國第一代電商企業，十幾年前，當中國線上線下零售行業都還在飽受假貨之苦的時候，京東高舉“正品行貨”的旗幟，贏得了消費者的信賴。過去十幾年，京東“從小到大”，通過自建物流和自營線上零售業務，在中國電商行業穩穩佔據了一席之地。這麼多年來，有關京東的輿情大大小小也有一些，但是，整體來看，京東服務的品質是有目共睹的，京東在履行社會責任方面是可圈可點的。比如，京東有60多萬員工，其中主體是物流一線員工，京東爲每一個員工都足額購買社保，迄今爲止，已經有1000多名物流員工在京東退休，拿到了退休金。在外包盛行的中國互聯網行業，京東的做法屬於獨樹一幟，也贏得了很多人的叫好。另外，在疫情期間，京東利用自身發達的物流配送系統，積極參與醫療物資保供，爲中國人抗疫做出了自己的貢獻。在美西方一些國家企圖推動與中國“脫鉤”時，京東邀請幾十個駐華使館在京東上搭建“網絡國家館”，爲擴大這些國家優質產品在中國市場的銷售、爲促進中國與歐洲等地區國家的經貿合作，做出了創新性貢獻。凡此種種，皆表明，京東是一個有自己價值觀的企業，也是一個有大局意識和社會責任擔當的企業。京東內部某個團隊可能會在性別問題上不夠敏感、會出現失誤，但是，京東作爲一家立足中國的、有6億用戶的企業，不可能爲取悅個別人羣而故意和多數人走向對立面，不可能掉入美西方炮製的極端女權主義的意識形態陷阱，更不可能在中國社會去宣揚極端女權主義思想。

9）對於京東這樣的民營企業，如果它在具體的市場營銷活動中有不妥之處，網民該批評批評，京東該改正改正，但是，我們也不要輕易上綱上線，給京東戴上“宣揚極端女權思想”、“外國顛覆勢力代言人”的帽子。這是京東承擔不起的指責，也是京東60多萬員工不願意看到的結果。警惕極端女權主義思想在中國的傳播，與寬容京東乃至其他所有民營企業在具體營銷活動中的失誤，並不矛盾。

與此同時，在這一波輿情出現後，網上也出現了一些很荒唐的謠言。比如，有人宣稱，“京東90%以上是女員工”，“京東出臺政策允許客服辱罵客戶”，“京東金融遭擠兌無法提現”，“京東加入全球契約組織的ESG”等。這些謠言明顯與事實不符，甚至荒唐到不值一駁的地步，但是，它們卻很容易激發網民對京東的負面情緒。這些謠言，不僅對京東這樣的民營企業不利，對中國社會也沒有好處。這當中，如果有人故意編段子、造謠，甚至推波助瀾鼓動“搞垮京東”，就更不應該了，甚至可能會觸碰法律的底線。

10）每一起引發強烈爭議的事件，都是對中國社會公共資源的一種消耗。我們的目標絕對不是爲了爭論而爭論，而是期待，通過爭論，一種相對理性、科學，大致正確的認知，能夠在碰撞中逐漸清晰起來，最終成爲我們都可以接受並踐行的原則。在爭論中讓道理越辯越明，在爭論中讓共識越來越清晰，最終，讓我們都熱愛的中國變得越來越好，這纔是我們共同的目標。

一家之言，僅供參考。