打車錯地址竟付 3600 多!哈囉出行將協助

據正在新聞報道,深圳的劉女士反映,2024年12月25日,她弟弟從廣東深圳市打了一輛哈囉順風車,不慎將目的地廣東汕尾市上溝村選錯爲山東日照市上溝村,導致最終支付了3600多元。

劉女士稱,順風車司機接送時讓弟弟通過微信發(實際)地址,弟弟支付時沒有注意到價格和目的地選擇出了錯,事後司機刪除了弟弟,已失去聯繫。

據南方都市報,哈囉出行11日迴應稱,乘客行程開始前預付了3600元,涉事司機已將該筆費用提現,平臺正在緊急和車乘雙方進行覈實,後續將協助乘客退回多付的費用。