選擇哈囉順風車 輕鬆出行不再糾結

（原標題：選擇哈囉順風車 輕鬆出行不再糾結）

夏日炎炎,出門都成了一種酷刑,哈囉順風車等出行方式也成了不少人出行的首選。但在順風車使用過程中,難免會存在一些小糾結。哈囉順風車帶你輕鬆出行,順風不糾結!

小糾結一:什麼時候才能匹配到車主/乘客?

早晚時分是順風車出行的高峰期,系統中通常會存在大量相同的行程,後端服務器需要及時計算出每個訂單對應的匹配方,服務匹配難免會存在一定的滯後性,這間接影響了車主和乘客的使用體驗。

面對海量的行程數據,哈囉順風車依然能夠做到遊刃有餘,秒級計算匹配結果並個性化地推薦給司乘雙方。這要歸功於哈囉出行的發明專利“一種服務業務的匹配方法、裝置、計算機設備和存儲介質”。

該專利旨在通過司乘雙方的歷史發單行爲,去分析並得到雙方的出行特徵,動態去計算下一時間的出行行爲,並雙向智能推薦同行順路的車主或乘客,相當於平臺用戶的一個“智能推薦助手”,輕鬆解決匹配滯後性難題。

小糾結二:安全性有保障嗎?

爲了確保司乘雙方在行程前中後的安全,哈囉順風車密集上線、完善安全產品功能,並引導用戶使用。

自上線以來,哈囉順風車嚴格按照國家及當地政府的政策要求設置順風車的接單次數及拼車價格,並用嚴苛的車主准入門檻爲安全設下防火牆。

車主要經過實名認證、駕駛證和行駛證驗真、公安背景動態篩查、人臉識別等環節才能在哈囉順風車接單,併爲用戶提供緊急聯繫人、自動分享行程、實時位置獲取等多項安全功能,並設置7*24小時的安全專線,與多地警方建立了綠色通道,對安全相關的數據進行實時對接,保證遇到緊急問題時的響應速度。

小糾結三:臨時取消訂單,責任算誰的?

放鴿子是個人人都討厭的行爲,尤其是在約順風車的時候。

爲了實現更加公正的責任劃分,避免無責任的取消方吃啞巴虧,哈囉順風車將取消規則由“誰取消,誰受罰”升級爲“誰有責,誰受罰”,爲司乘雙方提供了更好的出行體驗。

在取消訂單後,用戶可以選擇對應的取消原因,基於取消原因覈實結果進行判責。其中,臨近出發的有責取消訂單,還可被追責取消費。

哈囉順風車重視司乘雙方的出行體驗,不斷完善相關服務與使用規範,讓你的順風出行從此不再糾結!