車主APP赫見「中國臺灣」?賓士:持續與德國原廠溝通

賓士車主APP出現「中國臺灣」,引起網友討論。(圖/資料照)

記者張慶輝綜合報導

Mercedes-Benz(賓士)今年力推全新數位品牌「Merecdes me」,臺灣賓士也在8月時正式導入國內,但近期有網友發現,在登入該車主APP時,國家地區選項出現「中國臺灣」,質疑是否不尊重國內車主,對此臺灣賓士表示,當初導入此項服務時,就已經和德國原廠溝通過,未來也會持續將車主意見反應總部

新款賓士車主,可透過Mercedes me這款APP,獲得保修、資融購車等相關資訊與服務,初次啓動程式時,會請使用者選擇國家或地區,但PTT上的眼尖網友發現,僅有「中國臺灣」選項,沒有臺灣、或中華民國可選用,質疑賓士的政治立場。

▲賓士近期力推Mercedes me服務,卻意外挑起敏感的政治話題。(圖/資料照)

臺灣賓士向《ETtoday車雲》表示,早在要導入Mercedes me服務時,就已經發現這個問題,雖然這是德國原廠的一貫政策,但臺灣賓士仍持續與總部方面溝通,盡全力把臺灣消費者聲音與意見,傳達到德國原廠,盼能取得讓人滿意的做法。

其實不只賓士,許多德籍企業都有類似狀況,今年3月時,包括漢莎(Lufthansa)航空、博世(Bosch)集團官方網站,都將臺灣列爲「中國臺灣」,當時駐德代表謝志偉曾去信要求更正,但截至目前爲止,漢莎航空仍顯示「Taiwan,China」,並未做出修正

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