超商取貨「用小名」領不到 網美嗆店員:XX門市當走狗

▲網美因爲拿不到包裹,發文怒嗆店員。(圖/左翻攝當事人臉書。右爲本報示意圖

網搜小組綜合報導

一名網美日前到便利商店取貨,但因爲「用小名訂貨,不符合身分證上的本名,遭到拒絕。對此,她氣到把事發過程PO網,「以前也用小名拿貨都沒問題,現在不知道七月過後中猴還怎樣。」甚至還怒罵店員是走狗

這名網美在臉書社團爆料公社》寫道,她想要取2件貨物,一件是現場付錢,另一件則是之前用匯款,「他只給我付錢的那個,不給我已匯款的那個,無言…」而讓她最生氣的是,以前店員都會讓她領,連她的手機三碼都記得,也知道她不要收據習慣,但現在「我賣家也打電話過去門市詢問,就是死不給領。」

▲詳細的取貨規定,其實網站上都有紀錄。(圖/翻攝自便利商店網站)

拿不到貨物的她,認爲自己被刁難,憤怒寫下「覺得沒腦,XX纔會在XX門市當走狗」,最後還再附上髒話。不過,根據這家便利商店的取件規定,其實網站上都寫得相當清楚,取件者除了要告知店員「真實姓名」,還得出示與名字符合的相關證明文件,簽名後,纔可以拿回商品

然而,這名網美依舊感到不滿,她質疑「所以周杰倫也用本名嗎?電話號碼也這樣被公開嗎?」引來大量網友的批評,「周杰倫有必要自己超商取貨嗎」、「人家只是按照規定,妳何必爲難店員。」、「就算是周杰倫,也要用本名,覈對過身份證件才能領。」、「這是網路購物基本常識吧!」

▲領不到貨,她超生氣。(圖/翻攝自《爆料公社》,下同)

對此,也有曾擔任超商店員的網友迴應,她以前就是最討厭這種「奧客」,「如果貨物給錯人,你賠嗎?你能還我一份工作嗎?可能還會被告,你要幫我打官司嗎?」還有另一名店員也反問,按照規定有很難嗎?

▼網美大嗆店員的發文,引來許多不滿。