比比昂株式會社長羅薇琳 網家跨境電商頭號戰將

Bibian比比昂株式會社社長羅薇琳。圖/業者提供

羅薇琳職涯歷程

網家旗下的日本代購代標公司比比昂株式會社(Bibian),是衆多跨境電商子公司中表現最好的。比比昂株式會社社長羅薇琳未來會將日本跨境電商成功的模式,複製到韓國、越南及中東等地。

羅薇琳原本是網家商店街及女性購物業務的主管,2007年離開網家自行創業成立比比昂,2019年時再獲網家投資。與網家的淵源很深。

羅薇琳初入社會時在三井物產擔任業務,負責銷售非鐵金屬產品(如銅鉛鎳)。因緣際會下,認識了網路家庭(PChome)總經理李宏麟,李宏麟相當欣賞她的能力,力邀她到籌備中的商店街擔任主管。在網家誠意邀請下,羅薇琳出任了商店街主管,但出身傳統產業的她並不適應,她打趣說「我本是賣破銅爛鐵的人」,每一筆單子「億來億去」,進出金額很大,但到了商店街,每一筆買賣都是幾百元、幾千元。她坦言,一開始很不習慣,而且商店街的薪水也低於傳統產業。

一開始雖有後悔的感覺,但隨着與網家創辦人詹宏志交流及工作的時間增加,詹宏志也分享很多人生故事,羅薇琳非常佩服他的智慧,視其爲人生和職場導師,覺得學到很多,也非常幸運。

商店街做了一段時間後,網家又希望她去接女性購物部門。當時她也以大局爲重,問自己「公司最需要我做什麼」,決定接下了女性購物部門。

2007年時,她決定離開網家去創業,詹宏志雖不捨但也鼓勵,對她說「網路產業有很多無限的可能」,甚至豪邁的說「給你2,000萬讓你去做新東西」,最後羅薇琳沒有拿詹宏志的錢,決定靠自己的力量闖一闖。創業之初想要做大公司不想做的事情,目標鎖定在日本商品代購代標。

一開始雖辛苦,但成績不錯,隨着公司IT資訊的疊牀架屋,有一陣子系統竟處於當機狀態,業績一直掉落、客戶也流失,她一度萌生要把公司結束掉的想法,也做了最壞打算。甚至應允大陸京東商城的邀約,最後決定再借一筆錢,才撐過系統當機的危機和難關。在最辛苦的時候,羅薇琳記得,人生很無奈、很孤獨、很傍徨,也無人可講。她說,受苦的人沒有悲哀的權利,但是愛能戰勝一切。

有一次,她遇到了詹宏志,詹宏志問她爲何這十年沒有聯絡,在瞭解她的日本代購代標事業後,雙方僅洽談了十分鐘,就決定要一起合作,共同把海外市場做起來。網家入股比比昂株式會社,持股7成,比比昂成爲網家旗下子公司,這一下子羅薇琳又回到網路家庭。

引進網家爲最大法人股東,過去單打獨鬥的不安被治癒了,羅薇琳說「我知道未來在事業上, 有人可以商量、有一個肩膀可以依靠,也不會再那麼害怕了。」

在羅薇琳的操盤下,比比昂2022年上半年的獲利就達3,571萬元,是網家旗下跨境電商的模範生。2022年前三季的GMV(網站成交金額),較去年同期激增60%,超越2021全年度的業績規模,業績相當亮眼。

經營Bibian比比昂,羅薇琳創下業界許多首例,如業界最低空運費率、免集運商品自動空運回臺、免自行報關,以及「零風險.五大購物保證」,像商品運送損壞及未到貨的全額理賠等。現與日本SG Holdings集團旗下SGH GLOBAL JAPAN、日本最大二手交易平臺Mercari、日本前五大綜合商社伊藤忠商事戰略結盟。

站穩日本代購市場後,比比昂會將此模式複製到韓國、越南及中東等市場,成爲網家佈局跨境電商的前鋒部隊。