被同事出賣、又被要求加班?專家教你應對5個職場爲難場面

時尚中心綜合報導

職場常會遇到,讓人不知該怎麼應對的爲難場面,如果態度直接,怕得罪人以後難做事,但態度軟了又容易被人吃死死,以下幫各位盤點5個,職場尷尬爲難場面,若你遇過這些狀況,不妨看看專家如何解決。

最近富比士訪問了一位演講者,Alicia Bassuk,她是知名的領導力設計師教練,也是位勵志的演講者,更是領導力發展公司Ubica的創辦人記者請她依照職場上常見的5個狀況,給予解決尷尬、爲難場面的對應方式

▲領導力教練Alicia Bassuk,告訴你如何應對職場危難場面。(圖/翻攝自ubicastrategy)

1. 當你的好朋友向你提出要求,但你不願意時…

大家一定都遇過這個狀況,對方是好朋友,你不想拒絕但又不想做那件事,僵持不下只能答應?其實不必,專家認爲這個時候,應該「緩一緩」。

你不需要馬上答應,可以說:「聽起來不錯,讓我想一想。」隔天再回絕,至少也讓人覺得,你是有認真思考過,而不是不看交情就拒絕。

▲緩一緩也是建立良好關係手段之一。(圖/翻攝自pexels,以下同)

2. 當有人要你加班,該怎麼拒絕?

臺灣工作現況中,似乎加班代表一種認真、上進的態度,但這並不一定是對的,既然表定是5點下班,你事情做完了,就沒有人可以干涉你的下班生活。因此請堅決地向主管說:「不好意思,我有約了。」

當然主管也不是省油的燈,他或許會一再追問你要做什麼,可不可以晚點去?這時候請不要多嘴解釋,因爲他總可以找到讓你留下的方法。只要說:「真的不行,我有約了。」清楚表明立場,同時也可顯現你的原則專業

大方表明立場,比爲難接受後又抱怨來的好。

3. 當有人跟你搶功勞時...

辛苦熬夜的是你,卻在最後被同事整盤端去用,比你先一步提出想法,害你心血白費,這該怎麼辦呢?跟他撕破臉?還是就算了讓他過去?

專家告訴你,你有權力讓大家知道,這是你的想法,雖然被同事先提出來,但你仍可以在他之後說:「感謝你幫我說明了當中重點。」接着便拿回主導權,開始深入說明你的意見與看法,有眼睛的人都看的出來,這到底是誰的idea。

▲不需要起衝突但也不能任人宰割,請聰明又婉轉的表達自己立場。(圖/翻攝自Huffington Post)

4. 當你覺得某人作的決定是錯的…

有沒有遇過這種狀況,老闆給了你指示,但你認爲那是錯的,此時該如何反應?是硬着頭皮接受,還是感到生氣,並像你的同事抱怨這件事呢?其實最好的辦法,還是向當事人說出你的看法。

但不是直接了當,指着老闆鼻子說,你做錯了!要用一種純粹分享資訊的方式,向當事人訴說。例如你可以說:「這是我建議的方法…」,用一種中立,甚至旁觀者角度提出,雖然直接但不會讓人難以接受。

▲與其到處找人抱怨或是自己糾結,不如說出想法。(圖/翻攝自pexels,以下同)

5. 當你的信任的同事出賣你時…

社會就知道人心險惡,平常再投緣的同事,都可能爲了自己而出賣你,此時他們或許會開始向你套交情,說你們之前多麻吉、他曾爲你做過什麼,而想讓你忘了這件事,但有一就有二,並非要他賠償什麼,只是你必須表明立場。

「這無關乎你爲我做過什麼,而是你對我做了什麼。」以及「對,你說的都對,那些都是很好的時候,但這和你爲我做過甚麼沒關係,而是在這件事上你對我做了甚麼!」

心腸較軟的人很容易被情緒勒索,但這時候你必須硬起來。若對方想轉移你注意力,而你又想把事情說清楚時,上面兩句話,也能讓你把焦點移回問題上。有些事不能退讓,因爲退一步之後就會步步退。

▲態度要堅決,否則難保日後又有相似的情況發生。

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