北京海淀區成立全市首個“預付式消費商圈共治聯盟”

原標題:北京海淀區成立全市首個“預付式消費商圈共治聯盟”

工人日報—中工網記者 賴志凱

3月15日,北京市海淀區組織開展“誠信合規經營 激發消費活力”主題活動,海淀區市場監管局和各行業主管部門與北京世紀金源購物中心、新中關、領展、五道口購物中心、聖熙八號、城鄉華懋、翠微大廈、印象城、華熙、凱德精品、萬柳華聯、清河萬象匯、中關村壹號、上地華聯、西三旗萬象匯、龍湖星悅薈、雙安商場、華宇購物中心、五棵松萬達19個大型商圈共同成立全市首個“預付式消費商圈共治聯盟”,並現場簽署協議。協議明確了各商圈要提升主體責任意識,遵紀守法、誠信經營,加強入駐商戶管理,實現問題商戶信息共享,積極參與“預付式消費商圈共治聯盟”創建工作。

據悉,預付式消費一般指單用途預付卡消費,是消費者預付費用後,可分次兌付商品或服務的一種消費模式。消費者購買的超市卡、美容美髮卡、健身卡等大部分都是單用途預付卡。

隨着社會經濟的發展,預付式消費以其資金回籠快的優勢,越來越被廣大經營者所青睞,而預付式消費所引發的退費糾紛也越來越成爲阻礙消費信心提振的瓶頸。北京市海淀區大型商業綜合體的預付費經營主體佔據全區預付費經營主體的40%以上,是海淀區預付式消費治理工作的重點對象。

對於消費者來說,不僅要買得放心,更要吃得安心。活動還發布了《食品安全主體責任倡議書》,倡導商業服務業連鎖企業要落實食品安全主體責任,強化食品安全標準化管理,建立風險管控機制和長效管理體制,自覺接受社會監督。此外,爲表彰先進,發揮典型示範引領作用,現場宣佈了2024年度海淀區誠信服務承諾單位並頒發牌匾。

活動中,商圈代表、髮卡企業代表、連鎖企業代表分別作表態發言,表示將積極履行企業責任,加強企業自律,規範經營行業,提升產品和服務質量,努力解決消費痛點,以實際行動踐行誠信經營理念,讓更多消費者體會到幸福感,提升滿意度,共同營造公平、公正、透明的消費環境。

《北京市單用途預付卡管理條例》實施後,正式明確了“誰審批、誰監管;誰主管、誰監管”的行業監管思路。海淀區市場監管局作爲海淀區“整治預付式消費問題”整改工作專班的牽頭單位,充分發揮統籌、組織和協調作用,聯合轄區各行業主管部門共同推動預付式消費退費問題治理工作,取得了一定成效。海淀區“預付式消費商圈共治聯盟”的成立,爲進一步促進《北京市單用途預付卡管理條例》落地執行,解決重點民生訴求,營造安全放心的預付式消費環境起到了積極推動作用。下一步,海淀區市場監管局將加強預付費治理整體統籌,依託“預付式消費商圈共治聯盟”,以問題爲導向,夯實監管基礎,落實配套制度,強化重點監管,構建社會共治格局。

北京市市場監管綜合執法總隊黨委書記、總隊長李異,對“預付式消費商圈共治聯盟”的成立表示肯定並提出期許。

北京市市場監管局、北京市消費者協會、北京市連鎖經營協會、海淀區委宣傳部、區城管指揮中心、中關村科學城管委會、區商務局等18家單位及29個街鎮的相關負責人蔘加活動。

據瞭解,此次“3·15”國際消費者權益日期間,海淀區市場監管局還以消費體驗行、法律諮詢集市、普法大講堂等形式,在北京交通大學、北京航空航天大學、海淀區第三實驗小學、中國人民大學附屬中學西山學校、錦繡大地農貿市場、聯想公司、清河萬象匯、世紀金源購物中心、蘇家坨鎮文化服務中心等多個分會場組織開展了豐富多樣的主題宣傳活動。同時,組織召開了重點平臺企業指導培訓會,並聚焦食藥安全、產品質量、公平競爭等方面加大行政執法檢查力度,確保市場環境安全穩定,營造安全放心消費環境。

來源:工人日報客戶端