BAT真的是高科技公司嗎?

長久以來,以百度騰訊阿里(合稱BAT)爲代表的中國互聯網公司都以高科技公司自居。它們在全國要地要政策,賺着最高的利潤繳着最低的稅費。他們的管理人員出門必穿喬布斯套頭衫,一開口就要“降維打擊”其他行業。這些人如果出了醜聞,則通過公關部操縱自媒體洗白洗淨。年輕人對他們趨之若鶩,造出各種BAT(分別取百度阿里騰訊首字母),TMD(分別取頭條美團和滴滴首字母),鵝廠狼廠狗廠(分別指騰訊百度京東)各種黑話,營造一種大廠崇拜亞文化。

本文很長,就想問幾個個問題:

BAT真的是高科技企業嗎?

如果是,他們的高科技高在哪裡?

正文共: 8159字 22圖

預計閱讀時間: 21分鐘

估計有朋友會笑我,中國互聯網公司佔了全球互聯網公司前20名的6名,僅次於美國,高於歐洲日本韓國加起來,他們怎麼能不是高科技企業呢?

這些朋友的數據是對的,但是結論錯了。規模大不代表就是高科技。如果按照營收規模,那麼中石油和中石化會是中國最高科技的公司,而沃爾瑪會是世界第一高科技公司,顯然這有違常理。

要評判一家公司是否高科技,主要還是看產業貢獻。我們不妨從IT產業的幾個基礎開始:計算機語言,操作系統和數據庫。

計算機語言是IT行業的地基。目前全世界最流行的計算機語言大概有27種,毋庸諱言,大部分是美國公司主導的。

但是在美國之外,我們也看到日本樂天公司員工松本幸弘發明的Ruby,新西蘭統計學家發明的R語言,加拿大程序員發明的PHP,捷克JetBrain公司發明的Kotlin,瑞士大學發明的Scala,德國SAP公司的ABAP,巴西的PUC的Lua。

那麼中國互聯網公司發明或者主導的語言有多少呢?答案是零。

如果我們放寬標準,考察世界上1000種有名有姓的計算機編程語言,就可以看到名單裡有許式偉的go+,吳濤的易語言。這些國產編程語言雖然很稚嫩,但是他們也是有價值的探索。

那麼,這批語言裡,中國互聯網大公司主導或者贊助的有幾個呢?答案又很簡單:零,鴨蛋,不存在,沒有一個,一個都沒有。

進一步,中國互聯網大廠不僅沒有興趣發明新語言,也沒有興趣參與現有語言的標準制定。你在各個語言的標準委員會極少看到中國互聯網公司的代表。

試舉一例,騰訊五萬開發人員大量的使用C++,C++語言支撐了騰訊絕大多數核心系統的運行,那麼C++標準工作組有幾個騰訊的代表呢?答案又不出奇:零個。

作爲對比,芬蘭Qt公司都在這個委員會有代表,而Qt公司員工數只有445人,還不如騰訊的專家工程師數量多。

如果讀者您是一個寫過C++的大學在校生,恭喜您,您在C++標準制定上的話語權已經達到了騰訊專家工程師們的水平:零話語權。

如上所述,BAT們規模巨大。騰訊在清遠一個數據中心據說就要有超過100萬臺服務器,百度說要在2030年達到500萬臺服務器,阿里有200萬臺服務器。這些天文數字讓人眼花繚亂,精確數字也很難求證。

不過沒有疑問的是,這些服務器安裝的都是開源操作系統Linux。如果某一天他們不能用Linux操作系統的話,這幾百萬的服務器就是一堆廢銅爛鐵。

那麼,Linux內核的主要貢獻公司裡,有多少是中國互聯網公司呢?大家可以看下這個列表。

除了大家都預計的美國公司,貢獻者還有英國的ARM,日本的瑞薩電子,臺灣地區的聯發科,德國的SUSE,以及值得尊敬的中國華爲。

中國互聯網巨頭們呢?又一次集體缺席,榜上無名,即使他們是Linux最大的用戶。

實際上,BAT們不僅對Linux不作貢獻,還不爲常用軟件開發Linux版本,從而阻礙Linux桌面軟件的普及。

比如大家日常使用的微信和支付寶都不提供Linux版本。Web瀏覽器本來是可以跨操作系統的,然而騰訊關閉了微信的web服務,徹底斷絕了Linux桌面用戶使用微信的可能性。

我有個朋友中專畢業在我老家縣城網吧做網管,有時候他會依照老闆的指示,這裡那裡改些參數,優化下幾十臺電腦的性能。論對計算機操作系統的態度,他和BAT是一樣的:只管消費,從來不生產。

甚至他的態度要更嚴肅一點,畢竟他們買了操作系統的授權間接贊助了開發工作,而BAT們是免費的使用Linux。

在數據庫領域,BAT們不再是零分了。這些公司的雲平臺上,都有讓人眼花繚亂的數據庫服務。同一家公司都有好幾個維護這些數據庫服務的小團隊,嘴巴上說是兄弟團隊,實際上打得眼睛出血。

但是穿透這些眼花繚亂的菜單,可以看出,大多數BAT團隊其實就是把開源軟件魔改一下,路由一下,就當成自研軟件來賣。

這些缺乏真正競爭力的軟件往往有兩個結局:

比如騰訊隆重推出的TDSQL,號稱查詢性能提升百倍,支持分佈式事務,然而用戶根本不買賬,在google搜索上,TDSQL的搜索量不到TiDB搜索量的二十分之一。而TiDB的所在公司平凱星辰只有幾百人,不到騰訊的百分之一。

因爲產品沒有沒有用戶社區,這些大公司也自然沒有耐心去長期維護一個數據庫產品。我們可以看到阿里巴巴開源的AliSQL已經五年沒有更新了。

而騰訊的TBase則是在2019年底提交了初次代碼之後,就基本沒代碼更新了。

和開心農場或者在線商城不一樣,數據庫生命週期非常長,經常可以達到十多年,在某些銀行甚至有三十年的老數據庫系統在跑。

試想一下,如果某個銀行信賴BAT採用了上述兩款數據庫,結果發現三五年之後這個系統就停止維護了,甲方決策者該是什麼感覺?BAT們對待基礎軟件的態度是不是過於輕浮了?

目前市場上有很多管理諮詢公司,請BAT們的離職高管出來演講,言必稱十萬員工,一億用戶,百億流量,萬億交易額。實事求是的講,這些數字確實很大,也都是真的,但是這其中有很多技術含量嗎?恐怕未必。

筆者是農村出來的,對勞動生產率有些心得。如果一個勞動力能種3畝地,這是七十年代湖南鄉村的普通水準。如果一個勞動力能種30畝,這是東北農場的水平。如果一個勞動力能種2100畝地,這是美國農場主的平均水平。

那麼,如果一個公司能種2100畝地,但是它需要700個勞動力,又是什麼水平呢?我說,這是七十年代生產隊隊長的水平。不客氣的說,BAT的高級管理者們就是這類生產隊隊長。

BAT們無一例外,都用KPI來考覈員工。不熟悉英語的讀者可能不太懂KPI(英文全稱是Key Performance Indicator,關鍵績效指標)是什麼,您理解爲記工分就好了。比如做即時通信軟件的,用戶數就是KPI,做開源軟件的,github點星就是KPI,運營遊戲的,用戶充值金額就是KPI。

BAT管理幹部們的主要職責,就是年終數本本上的KPI/工分。工分高的分獎金/糧食多,工分低的分獎金/糧食少。就這麼簡單粗暴。

生產隊長雖然沒有管理技術,但是還有基本底線,不會開除工分低的隊員。

而BAT就不一樣了,沒有任何社會責任感的他們公開的宣揚社會達爾文主義,要淘汰工人。

有的公司甚至規定硬性的淘汰指標,一方面公司效益年年增長,高管股票年年變現,財富五百強排名年年上升,另一方面,這類公司持續的每年淘汰5%到10%的工人。試問,即使以對員工惡劣聞名的臺企,可有這種惡劣制度?

我國《勞動法》明確規定 “用人單位由於生產經營需要,經與工會和勞動者協商後可以延長工作時間,一般每日不得超過一小時;因特殊原因需要延長工作時間的,在保障勞動者身體健康的條件下延長工作時間每日不得超過三小時,但是每月不得超過三十六小時。”

然而BAT們公開的宣揚996文化,所謂996,就是早上9點工作到晚上9點,一週工作6個小時,每週工作72小時,幾乎是法定工作時間的兩倍。

這種加班文化,不僅殘害了青年身體,降低了生育率和生活質量,也殘害了勞動環境,緊張了社會關係。

作者不止一次聽到中小公司的經營者抱怨:“爲什麼騰訊/百度/阿里/頭條/拼多多大樓的燈光亮到十二點,而我的員工六點就下班了?” 當他們延長加班時間的時候,往往打着“學習互聯網先進管理經驗”的牌子,實在諷刺。

如果讀者您過去幾年接觸過互聯網公司,會發現很多奇怪的低俗文化,比如請日本色情片演員參加公司年會。其中一個演員蒼井空被他們打造爲明星人物,外號蒼老師,在微博開賬號和超話。公司創始人們甚至在舞臺上和蒼老師摟摟抱抱,其言行舉止有如十五歲未成熟的叛逆少年。

然而這些高科技精英們並不是十五歲的叛逆少年。當日本色情片明星無法滿足他們奇怪慾望的時候,他們毫不掩飾的在公司內引入了**程序員鼓勵師**這種挑戰社會底線的崗位:

與此同時,BAT們的美國同行們在嚴肅認真的探索新的管理技術。谷歌發明的OKR,已經成爲人力資源管理的最新成果。學術界和工業界研究OKR的書籍汗牛充棟。奈飛推行的扁平組織和員工自治文化,雖然沒有OKR那麼被廣泛驗證,但也是商學院的熱門話題。

烏克蘭小公司Gitlab的遠程工作宣言在過去的兩年中得到了廣泛的實踐,很可能徹底改變現代企業的組織方式。另外一個公司Hashicorp除了給法務團隊提供辦公室外,所有員工包括高管都遠程工作。

這種創新的,嚴肅的,有助於社會進步的管理藝術探索,請問BAT們有過哪怕一點嘗試?

上文說了,BAT們在基礎軟件上毫無建樹,他們24年的貢獻加起來,加起來還不如七百人的北京平凱星辰一家公司大。在管理上也極度落後,所謂財富五百強大廠的高級管理人員,跟法盲鄉鎮企業家也沒什麼區別,還沾上了色情狂的壞習慣。

那麼就有朋友問了“雖然基礎軟件和管理技術不行,但是微信和支付寶確實是很成功的應用,這一塊BAT應該能向產業界輸出良好的技術吧。”

我要說“雖然這個期望一點都不高,但是不幸的是,同樣落空了”

過去二十年,涌現了無數新的技術理念。比如本世紀推出的Broswer/Server架構,決定了現在企業信息系統的基本結構,至今沒變。Web 2.0依靠JS等技術,奠定了今天互聯網互動應用的基礎。移動互聯網則更顯著的影響了幾乎每個人的生活習慣。

更專門小衆的技術理念則有分佈式系統,測試驅動開發,微服務,DevOps,雲原生,這些理念極大的改變了行業格局。那麼,其中哪些是市值幾萬億的BAT們提出來的呢?您想必已經知道答案了,一個也沒有,一年幾千億收入的BAT們在這方面持續吃鴨蛋。

當然,說BAT們沒有嘗試過發明技術理念也是不符合事實的。下面試舉兩例:

2010年,當雲計算還在很初期的時候,李彥宏說雲計算沒有內容,是新瓶裝舊酒。爲了對抗,他提出了框計算的概念。

時隔十二年的2022年,4萬百度員工也解釋不清楚框計算是個什麼東西。但是當時他們可熱情了,下面引述當時百度的新聞稿《框計算-佈局未來搜索》,讀者可以感受他們的熱鬧:

爲了“變革人類的生存方式”,百度上上下下的員工即使不知道框計算是個什麼東西,也馬上行動起來

這個框計算表演持續了幾年,終於以2015年百度推出百度智能雲而正式劇終。

相對虛無縹緲的框計算,阿里巴巴提出的中臺有更多的內容。京東上講中臺的書就有幾十本。阿里雲也還有數據中臺這個服務在售賣,其市場營銷團隊還在爲中颱正名。

但是,根據媒體的報道,阿里巴巴內部在2015年建設中臺,在2020年就已經拆中臺了,用CEO的原話是“要把中臺變薄,變得敏捷和快速”。

更要命的是,中臺在市場上忽悠了一些用戶,卻幾乎沒有成功案例。恰恰相反,我們看到有中臺諮詢公司因爲搞砸了項目,被客戶憤怒公開投訴。關於此類案例,建議您閱讀36Kr的。

如果說阿里的中臺是一個失敗的嘗試,百度的框計算是一次失敗的營銷,那麼騰訊雲的雲原生3.0理念則可以避免失敗的帽子:因爲他們根本就沒有投入資源,他們只做了一頁PPT。

我把這一頁PPT裡的熱門概念都列出來,讀者您如果從事軟件開發行業,就可以看出,所謂雲原生3.0就是蹭油水:造一個沒有內涵的虛假概念,其外延覆蓋任意一個熱門新概念,以便在任何場合都可以去混場子。

有朋友問了:“你口氣這麼大,說BAT們沒有技術可供輸出,那麼我聽說BAT確實有輸出過技術,你怎麼解釋?”

我的答案很直接:“因爲BAT們人多,他們派人去當輸出對象的軟件開發外包。”

您想必在疑問:“BAT的人工那麼貴,用了大量的外包,怎麼會自己當外包?”

實際上,我這句話不是故意標新立異,當外包是BAT們自己在廣泛宣揚的。

比如阿里巴巴的這篇《陳思淼:阿里6個月重寫Lazada,再造“淘寶”的技術總結》,就把阿里巴巴集團對Lazada(阿里收購的東南亞電商公司)的技術輸出路徑講得很清楚了。引文如下:

100多人在春節又出差又加班又打地鋪的,弄得輸出方都搞不懂有多少人馬,這不是典型的人力外包麼?上了年紀的讀者,如果有參加過大幹快上修水庫,應該能想象得到阿里技術團隊的組織模式和現場氣氛。

又比如騰訊雲已經刪除的一篇文章《用雲十年,從騰訊雲到騰訊雲》是這麼說的

騰訊云爲了說服大家他們確實在做軟件開發外包,甚至提供了駐場照片:

我這裡必須澄清一下,我對軟件外包公司並沒有惡意。實際上,外包公司思特沃克參與了很多新技術理念的塑造,是敏捷開發,測試驅動開發和微服務的重要推動者,非常值得從業者尊敬。如果把上面兩個BAT外包案例和思特沃克的外包案例去比較,思特沃克吊打他們。

非常尷尬的是,前一個發生在非洲加納阿克拉,有圖爲證:

後一個發表於騰訊官方微信號,標題是《運維自動化工具研發經驗》,該公衆號發表的另外一篇文章推崇的IT工程理念則是“吃苦耐勞”,同樣有圖可證:

在BAT們剛剛成立還不起眼的1998年,國防科技大學博士生章文嵩發明了LVS,並且在互聯網公佈,之後迅速得到了全世界的採用,並且合併進了Linux內核。這是中國軟件工程師至今爲止,對IT基礎技術最大的貢獻。

2014年,非計算機科班出身的尤雨溪發明了Vue.js這個世界流行的前端框架,並且在2016年從谷歌辭職,全職維護該開源項目。他從未在BAT工作過。

2009年,淘寶工程師章亦春開創了openresty項目,給主要處理靜態文件的Nginx增加了動態處理能力,但是章亦春在淘寶內部拿到了需要勸退的績效,並且最終從淘寶辭職,去了美國硅谷。

清華大學是我國理工科人才最好的學校,下圖是清華大學畢業生的2020年去向圖

可以看到騰訊阿里本站字節跳動美團總共招聘了203名清華畢業生,已經高於華爲的187名了。

那麼,這些潛力人才去了BAT,在幹什麼呢?騰訊的公衆號文章揭示了部分真相:一個北大本科畢業生在騰訊研究一個1981年的協議ICMP,而這個協議因爲不安全已經被大多數美國同行比如AWS給默認禁掉了。說句不客氣的話,ICMP協議就是IT行業的回字的四種寫法,讓北大畢業生去研究ICMP協議,就是把他們變成孔乙己。

如果不是清華北大的高材生,而是職業技術學院的畢業生去BAT呢?情況一樣不樂觀。我知道一個小年輕,在深職院老師的點撥下,學習了Terraform和CloudFormation這些比較先進的Infra as code的技術,然後跑去騰訊做運維,工作內容是用一張巨大的Excel表管理機器,手工觸發各種shell腳本的推送和執行,其原始程度不忍卒睹。

有朋友會問“可是BAT們的財報裡,研發費用都很高啊,如果你說的都是真的,那錢用到哪裡去了?”

這個問題我回答不了,但是我可以提供幾個有趣的事實:

騰訊研究院以前有盈利要求,也就是說他們要賺錢纔能有工分,於是他們頂着研究院的頭銜,做最商業化的QQ瀏覽器,直接用IE內核套殼。

騰訊研究院沒有了盈利要求之後,官網掛着的報告都類似這種:《電競與城市如何雙向賦能?——2019-2020中國電競與文旅產業政策分析》

絕大多數互聯網巨頭和高校成立的聯合實驗室,都沒有下文了。

作爲對比,中國目前成果最多,最受尊敬,最有研究氣氛的企業研究院是北京的微軟亞洲研究院(MSRA)。

達摩院目前要背盈利指標, 所以當您讀到阿里巴巴發表下面這段驕傲文字的時候,請不要太驚訝:

七. 結語

BAT們的業務確實做得非常好,和美國同行們比也不相上下,這一點沒有人能否認。

但是能力越大責任越大,希望BAT們在日進斗金的同時,能負擔起社會責任,在基礎技術上,在管理文化上,多投入多探索,不僅爲自己股東創造價值,也爲行業爲社會創作價值。

以上文字來自於公衆號 :馬工 雲計算霰彈槍

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