百協選出百貨優良從業人員楷模冠軍 101廖晨宇奪得

101客服廖晨宇奪得今年度百貨優良楷模冠軍

中華民國百貨零售企業協會107年度零售創新卓越獎暨優良從業人員楷模,得主出爐,遠百以「遠百能源管理計劃----以製造業的管理思維提升服務業能源使用效率」拿下創新卓越獎,優良從業人員楷模則再度由臺北101掄元,由廖晨宇奪得冠軍寶座,得獎公司與優秀人員將在108年會員大會中頒獎。

百貨協會首度舉辦的零售創新卓越獎,旨在鼓勵百貨零售業在現今大環境中不斷創新、追求卓越。共計有遠東百貨、漢神名店百貨、臺北金融大樓、遠東SOGO百貨、遠東巨城購物中心等九件參賽。經過學者媒體代表評審團評選結果,「遠百能源管理計劃」勝出,獲得創新卓越獎的肯定。

107年度「優良從業人員楷模」則有臺北101,遠東百貨花蓮板橋新站分公司,漢神名店百貨,遠東巨城購物中心新竹分公司,遠東SOGO百貨忠孝店、中壢店,統一百華臺北分公司等共11位從業人員角逐。廖晨宇以些微差距險勝,讓臺北101再度贏得優良從業人員楷模獎項

在臺北101商場客服部第一線擔任客服的廖晨宇服務四年,在工作中總是掛着笑容的她,是臺北101最佳客服,也曾獲得臺北101微笑之星殊榮。在服務過程中,即使已經下班,她依舊願意返回工作崗位陸籍旅客取回遺失護照證件。也因爲擁有日語專業,遇到日籍旅客的狀況也能迎刃而解,深獲消費者肯定。