百度地圖誤植「今日不營業」 景區十一假期少66%遊客量！
大陸十一假期長達7天，各地景區擠滿遊客，但浙江紹興的科巖風景區就不一樣了，該處1日時沒有出現爆滿人潮，2日一早還接到遊客打來問「爲什麼不營業」，一查才發現，原來是百度地圖上的資訊顯示「目的地今日不營業」。
▲▼百度地圖誤植營業資訊。（圖／翻攝自浙江在線）
因爲許多遊客會在長假選擇自己開車出遊，並通過電子地圖導航。在大陸，大家大多使用百度地圖、高斯地圖等平臺，但百度在導航「浙江紹興柯巖風景區」時，顯示的卻是「今日不營業」、「目的地今日不營業，請謹慎前往」的訊息，誤導了許多外地遊客。
景區方接到投訴後，立刻向政府旅遊主管部門和上級集團公司報告，並向公安部門報案，同時與百度公司客服中心交涉，要求百度方更正資訊。百度官方回覆，會在7個工作日處理。
爲了加快進程，景區透過企業、政府部門進行交涉，並提供了營業執照、門頭照片、截圖、來電手機號等證據後，纔在1日下午1點左右刪除該標註。在更正訊息後，該風景區2日的遊客量超過3萬人次，是前一天1萬多人次的近3倍。
對此，有人質疑，既然刪除資訊需要這麼繁複的程序，那麼百度在當初標註「不營業」等不實信息時，消息到底從何而來，而且是否經過內部嚴格的審覈程序？
對於地圖錯誤資訊造成的損失，柯巖風景區已經發函百度公司，要求其解釋「資訊覈實過程」，如果是第三方原因導致，則須提供第三方訊息，並保留採取法律追究，以及其它進一步措施的權利。