阿聯酋航空:全新網上辦理登機手續服務
(2005年10月5日,阿聯酋迪拜) 以迪拜爲基地的阿聯酋航空一直力求創新,日前,他們又爲顧客推出了全新的通過網絡辦理登機手續的便利服務。
現在,從迪拜、科威特、澳大利亞和新西蘭出發的阿聯酋航空的乘客無論是舒適地在家中、賓館或是辦公室裡,只要登陸www.emirates.com網站就可以在網上爲他們的航班鎖定喜歡的座位並辦理登機手續。在接下來的幾個月裡,阿聯酋航空還計劃將這項服務逐步擴展到公司飛行網絡中的其它目的地。
阿聯酋航空全球商業運營執行副總裁蓋思·阿爾·蓋思(Ghaith al Ghaith)表示:"阿聯酋航空很高興能推出這項網上辦理登機手續的便利服務,這樣不僅提供給顧客選擇喜歡座位的機會,還可以節省他們在機場花費的時間。我們有信心顧客會非常歡迎這項服務,選擇在網上辦理登機的手續。"
在網上辦理登機手續時,乘客只需根據提示填寫他們的旅遊信息,並在可供選擇的座位裡挑選自己喜歡的位置。當登機手續辦理完畢,乘客將得到一張網上登機手續辦理的收據。
隨後乘客可以到機場專門櫃檯辦理行李登機並用網上登機手續辦理的收據換取登機牌。乘客必須在起飛時間至少提前90分鐘抵達機場專門櫃檯。
阿聯酋航空網上登機手續服務需在起飛前12個小時至前兩個小時之內辦理。阿聯酋航空的顧客都可以在網上辦理登機手續。只要始發航班爲阿聯酋航空,這項服務可以辦理最多九位同行乘客的始發航班及後續航班的登記手續。
阿爾·蓋思先生表示:"阿聯酋航空一直在探索新的方式來提升服務,我們會爭取儘快增強網上辦理登機手續服務的能力。"
阿聯酋航空由其現代化的寬體式飛機機隊運營着從迪拜飛往54個國家超過75個目的地的航班。作爲全球發展最爲迅速的航空公司之一,阿聯酋航空憑藉出色的服務和優秀的運營已經獲得了超過270個國際獎項。