阿里需要“吳媽”這個狠人

作者 | 劉寶丹

在接管淘天CEO兩天後,吳泳銘雷厲風行地排兵佈陣,將淘天集團一大批高管直接換人,全部是80、85後少壯派,顯示了他改革淘天的決心。

12月20日下午,淘天核心管理人員被調整的消息在員工中流傳開來。華爾街見聞獲悉,吳嘉、處端、家洛、道放、一漫、少遊六人已由吳泳銘任命,分別負責產品、淘寶、天貓、直播等核心業務,已完成內部溝通,正式上任。

這種“急行軍”式的人事旋風,又涉及淘天幾乎所有核心高管,在整個阿里歷史上也極爲罕見,顯示出阿里的行事風格,在吳泳銘帶領下正變得更加簡單、直接、凌厲。

三個月前,吳泳銘首次作爲阿里CEO發佈全員信,對管理團隊年輕化提出了明確目標,即4年內,要讓85後、90後作爲主力管理者。如今看來,已爲今日的人事調整埋下伏筆。

目前看來,新一代的淘天核心管理者是清一色的“少壯派”。有內部員工估計,新的核心管理層比此前年輕了近10歲,且都已有戰功在身。

作爲阿里、淘天、阿里雲三大核心集團的CEO,吳泳銘對人才調度的力度很大,除了從淘天內部調度,他還從其他業務部門挖人。

“85後”吳嘉就是吳泳銘挖來的人,他將負責淘天用戶平臺事業部與阿里媽媽事業部,後者是淘天核心的利潤來源。作爲2010年就加入阿里的校招生,吳嘉最爲人所知的成績是做成了夸克,他自2021年起擔任阿里智能信息事業羣總裁。

阿里內部人士表示,吳嘉在淘天任職後,還將繼續兼任智能信息總裁。

現任餓了麼首席運營官諶偉業(處端)也將調任淘寶,他將負責淘寶事業部、淘天商家平臺部、淘天客戶滿意部。處端2021年調入餓了麼,通過免單等一系列活動,幫助餓了麼在業務下滑趨勢下穩住陣腳。此外,他還是閒魚的初創人。

除了年輕力壯有戰功,吳嘉和處端還有一個共同點,即重視產品。夸克和閒魚是阿里體系內最受年輕用戶認可的產品,風格簡潔,容易上手,這也意味着,淘寶APP或將遵循同樣的風格,迎來“減負”。

據阿里內部人士介紹,淘寶APP承載了諸多業務,加上多年來各種功能的迭加,顯得頗爲臃腫。近幾年不管是用戶還是商家,對淘寶的產品多有吐槽。

從其他部門抽調精兵強去淘天任職,吳泳銘的最新調動表明,淘寶作爲阿里巴巴最核心業務的分量在上升,這也令外界看到吳堅決做聚焦、做取捨的決心。

淘寶最擅長的運營,相對需要更豐富的經驗,但吳泳銘同樣交給了更年輕的一代,並將分散的職能進行了整合。

具體來看,淘寶直播的負責人道放同時接管淘寶內容團隊,直播與短視頻等其他內容實現了合體。一漫從主要負責自營業務擴充到了M2C事業部,家洛、少遊也都是在淘天工作多年的80後,此次分別挑起了天貓和服飾的大梁。

一名淘天員工形容,這次核心管理層的整體換將、年輕化,“好像在平靜的湖面上突然扔下一顆炸彈,不少原來躺平的人都站起來了。”淘天面臨的嚴峻競爭局面目前並沒有改變,不同的是,希望開始生長了。

隨着新一代淘天核心管理層組建完成,阿里內部人士認爲,歷經大半年的史上最大組織變革可能暫告一段落,以吳泳銘爲首的全新管理層接下來將投入到激烈的市場競爭中。

過去幾年,阿里的市場份額被拼多多和抖音等新勢力一點點蠶食,阿里市值也被拼多多超越,吳泳銘的當務之急是守住阿里的市場地位,防止情況進一步惡化。

戰略方向已經非常清晰,11月16日,吳泳銘首次向外界披露新戰略大圖,淘天將堅持“用戶爲先,生態繁榮,科技驅動”的業務發展策略,阿里雲不再推進完全分拆,將堅定實施AI驅動、公共雲優先的戰略。

而隨着淘天和阿里雲的深度協同,淘天將通過技術創新提升市場競爭力,阿里向AI電商時代大步邁進。爲此,阿里強調會保持高強度的資源和研發投入。

吳泳銘也做好了重新創業的準備。在人事任命的全員信中,他表示,“正視現狀,重新創業。”他不止一次強調過,翻篇歸零,喚醒重新創業的心態。

據阿里內部人士透露,作爲阿里合夥人,吳泳銘過去八年在做投資業務,距離阿里核心業務比較遠,更多是以投資人視角從外部觀察公司,如今歸來,他沒有所謂的包袱,可以大刀闊斧搞改革。

電商行業在經歷了20多年的發展後,正在進入一個前所未有的大洗牌階段,正如馬雲所說,AI電商時代剛剛開始,對誰都是機會,也是挑戰。

現在,這個機會交到了吳泳銘的手中,他是最早跟隨馬雲、也是其最信任的合夥人之一,他能否找回阿里曾經失去的榮光,不僅關係着阿里的未來,也將改寫中國電商市場格局,爲此,他必須孤擲一注,纔有可能贏得逆風翻盤的機會。